1、请问如何做好销售讲师 应具备哪些素质
很多大企业都开始重视培训，有的也开始建立企业培训体系，培养自己的企业内部讲师。如何选拔具备讲师潜质的人，作为培养的对象，是很关键的问题。培训讲师应具备哪些素质呢？下面就一些指标来分析和交流。企业内部讲师能力素质坐标一、企业内部讲师能力素质坐标内容解释课程设计企业不是学校，企业的培训课程必须要符合公司的发展方针，笔者所在的公司在进行内部讲师的选拔试讲的时候，从事海外销售的主管培训《如何使用化装品保护眼睛》，甚至连做后勤的阿姨都在培训《婚姻法》，参加的人气十分的旺盛，很受欢迎，但试想这些培训符合公司需要吗？这些培训能改善公司职员的行为吗？这些培训能提高公司职员的工作技能吗？很多企业都在高呼加强培训，提高员工素质与能力，但往往很多企业都是“因为培训而培训”。作为企业内部讲师，首先要具备的能力就是“课程设计能力”，也就是所谓的培训需求分析能力，能够根据部门职位、绩效进行课程设计与开发，建立起针对部门的培训课程体系。企业内部讲师如果缺失了“课程设计”能力，就不能叫做讲师，而应该叫做“说客”。课程设计包括：培训需求分析、培训课程设计题材选择课程项目确定以后，如何根据培训的对象、目的进行“题材选择”是企业内部讲师需要具备的第二项能力。到底是采用那种培训形式效果更好？是情景模拟？视听资料？头脑风暴？案例分析？理论讲解？联谊活动？管理竞赛？跟随学习？小组活动？户外活动？……有的公司培训形式、题材选择单一，认为培训就是看光碟。部门的培训经理在市场上闲逛，花几十元在市场上买回来几个盗版培训光碟，第二天通知公司职员到培训室培训，然后把光碟一放就走人，在出门之前还警告一下：“谁都不允许出去，甚至出去上个厕所都要先打个电话给我请假，否则每人罚款100元！”。光碟看完就考试，不及格就罚款，结果公司职员一听到培训就反感。培训非但不能提高公司职员的工作技能、态度，反而会降低职员对公司的满意度。前不久笔者所在的公司举行的分公司业务骨干培训，公司要求要加入《企业文化》的培训内容。分公司业务骨干全部都在公司工作了好几年，公司的理念、经营思路已经听过很多遍，如何才能把这门功课做好？笔者在进行培训前，首先和大家讲了两个小故事，间接的把企业文化的内涵表现出来，然后分析公司企业内部变化、对外部市场进行SWOT分析，然后才提到公司设立这些经营思路与战略的重要性，最后是基于竞争能力的企业文化塑造的讲解与讨论——如何把企业的理念与经营思路贯穿到销售一线的每一项工作之中。培训反馈的效果很好。培训需求、课程项目已经确定了，如何进行题材选择才能把培训内容表达完全，才便于学生的理解与接受，是企业内部讲师需要具备的一项能力。题材选择包括：培训形式、现场培训思路知识面讲师要有相关丰富的经验与知识，并能将知识经验挖掘出来，给予学员参考与启迪。首先，内部讲师，只要把自己从事的本专业研究透，讲透就已经了不不起了，什么课都想讲，什么内容都想做的内部讲师是不做不好的，也是不合格的。笔者所在的公司在进行内部讲师评选的时候，生产主管主讲《市场推广》、技术人员大谈《财务管理》……从事生产工作的人员去和一线销售人员培训《市场推广》，有几个人会用心去听？内部讲师主要是把自己以前的经验、知识挖掘出来，引起学员的共鸣，使学员感到：这个老师在这一块内容上，经验很丰富，也有自己的见解，我需要认真去听讲，说不定能够解决我遇到的难题。其次，内部讲师要在自己从事专业上知识面要宽，内部讲师要积累自己丰富的教学案例、游戏库。教学案例方便培训讲解与交流，游戏可以活化培训气氛。知识面包括：专业知识、案例游戏库授课面同样的内容，用两个不同的讲师去讲，取得的效果是不一样的，这个是由讲师的授课面，授课技巧决定的。授课面包括课堂气氛的调动，肢体、语言的运用，讲课的技巧等三个方面。优秀的讲师能够将课堂气氛的调动，肢体、语言的运用，讲课的技巧有机结合，形成自己独有的特色。授课面包括：课堂气氛的调动，肢体、语言的运用，讲课的技巧二、企业内部讲师能力素质坐标之间的关系理性型讲师的特点：课程设计、题材选择是理性型讲师的强项；知识面、授课技巧是理性型讲师的弱项。此类讲师适合操作类型、标准规范的作业培训，适合制造行、服务型企业的培训。感性型讲师的特点：知识面、授课面是感性型讲师的强项；课程设计、题材选择是感性型讲师的弱项。此类讲师适合重经验交流分享、团队建设、激励型培训，适合营销型、贸易型、高科技型企业的培训。企业内部讲师需要根据企业内部讲师能力素质坐标分析自己的优劣势，自己需要提高哪方面的能力，同时作为培训管理的工作者，也可以根据企业内部讲师能力素质坐标对内部讲师进行选拔与培养。优秀的讲师能够把理性因素、感性因素有机的结合起来。总之，企业内部讲师需要做的就是：理性分析、感性解释。
2、如何成为一名培训讲师
如何成为一名出色的培训讲师：
1、要有强烈的求知欲和好奇心
只要有强烈的求知欲望和好奇心，就会促使他去不断地接收新鲜的事物，不断去探索未知的领域，才会有对事物对知识的认识达到一个新的高度。
2、不断学习、提升和完善自身知识结构
结合自己能力特长等各方面因素、多考一些证书，为自己拓宽就业门路；多向优秀的培训师学习，提高职业素养；注重日常着装，彰显专业形象。
3、服务心态
师者传道授业解惑也，所以培训讲师要树立以学员为中心的服务理念，具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。
如何开启培训师职业生涯：
1、学习培训师专业培训知识
多参加培训师的课程，重点学习如何开发课程，如何讲好一门课程。实战派若没有经过专业训练，往往是站在讲台上好比茶壶煮饺子有货倒不出。
2、写一些专业文章
专业的实战文章可以让培训机构、其他采购方更快速了解一个人的专业功底，文章写好后最好向一些媒体进行投稿，如果条件允许的话，到一些专业杂志媒体开一个专栏，每个月写1篇。既是为了未来做铺垫，也是对自我的经验的一种总结。
3、多结识一些做培训的人
比如认识一些管理咨询公司、培训机构的朋友，甚至跟一些行业的朋友，有意无意向他们吹风，告诉他们有意往这个方向发展。那么有商业思维的人，或者懂味的人会给你创造这样的机会，往往有时上台几次，可能就一炮而红了。目前很多商业培训师都是这么转型过来的。
培训讲师介绍：
培训讲师，是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目。能找出说服的关键或重要对象，依其特性及关心议题，运用适当方式使对方接受自己的意见或想法。
3、如何成为一个培训讲师呢？
成为一名优秀的培训讲师并不需要很高的学历，也不需要达到很高的年龄，即使是年纪很轻也是可以实现的，下面就为大家详细的介绍一下如何成为培训讲师。
首先可以参加相关的培训，去学习相关的知识。在通过专业的培训讲师培训后，可以学到很多这方面的知识。其次更重要的是自己不断的去摸索这条路，收集相关信息。学习是一个永恒的话题，活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。你可以拒绝学习，但是你的竞争对手不会。培训是顺应了社会的发展趋势，培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。
再次还需要参加国家培训讲师考试，获得培训讲师资格证，成为一名国家企业培训师、PTT国际职业培训师、TTT企业内部培训师等。
培训讲师应该掌握的知识
1、企业管理知识：
应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识，因为培训师管理本身就是一个管理工作，要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。
2、心理学知识：
人是最复杂的动物，心情连自己有时都很难控制，掌握了一定的心理学知识，就能把握学员的心里状态，使培训得到顺利开展。
3、普通话：
要学会掌握标准的普通话，而且要善于利用语调语音来掌握培训。
4、运营知识：
要知道如何推销自己，推销自己的课程。
5、培训讲师方面的一些书籍：
培训师的养成过程中至少需要面临三大挑战：品牌塑造，核心课程研发，讲师市场营销。显然，2-3天的课程容量是不足以涵盖这三大块内容的，市面上的大多数TTT课程只是教授基础的培训技巧。
想成为专业讲师，唯一的途径就是实战训练——试讲，从半天的讲座训练开始，根据反馈不断充实课件，扩展到1天的课程，再扩展为2天的培训。培训师如戏剧演员，不断“上台表演”才能找到感觉，才能体会什么是“教学相长”。
4、如何做一个成功的培训讲师？
一个成功的培训讲师应该具备以下素质和技能：
1、知识——知识要广博，根基要扎实。具体与培训工作相关的知识，比如医院信息系统的基本理念、专业熟语、培训工作的内容、流程等 。 技能——教学设计要新颖、课堂讲授要精神、沟通思维要敏捷、现代教学设备的运用要熟练，因为这是培训讲师的看家本领。
2、经验——工作经验要不断的积累，提高，使培训讲课更贴近实物。这样学员会对你心悦诚服。
3、态度——指对人物的带有情感成分和行为倾向的持久看法，学员是否接受你，很大程度取决于你的“态度”。
培训归根到底是语言表演，是把生涩难懂的理论，通过培训讲师循序渐进引导听众接受的过程。所以一个培训讲师一定擅长演讲——是演讲，不是讲话。口才好是基础，而懂得抑扬顿挫调动气氛，才能保证你的听众不会因为主题的枯燥而分心。
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