用语音智能构建完美沟通
全栈AI产品及服务解决方案:智能硬件+应用云平台+NLP平台+行业方案
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无感佩戴,智能拾音
面向汽车展厅接待、地产案场营销、金融大厅服务等现场沟通场景打造的便携式拾音设备。
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企业级NLP平台
通过海量数据训练出数百种算法模型,让机器像人一样阅读理解文字。提供智能分 词、词性标注、文本纠错、情感分析、句法分析、命名实体识别、关键词提取等 能力,支持数据管理、数据标注、模型训练、模型部署。
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DuDuTalk合作伙伴招募中
无论您是具有垂直行业经验的独立软件开发商(ISV)、还是业务流程外包服务商(BPO); 或是具有丰富渠道的IT硬软件服务分销、拥有丰富案例经验的咨询服务公司… DuDuTalk都期待和您一起探索基于人工智能技术的个性化、灵活共赢的合作方案, 共同为终端客户提供更优体验和更多价值,一同构建合作伙伴体系。
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覆盖沟通全场景的企业级语音采集硬件
嘟嘟拾音工牌
现场销售&服务语音采集
双硅麦降噪,5米拾音
4G实时上传,数据加密
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嘟嘟工作手机
线上+线下全场景语音采集
企业专属定制系统
沟通&工作全过程留痕
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嘟嘟录音耳机
移动的个人Call Center
手机/PC远程一键通话
完整通话录音,实时上传
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嘟嘟固话盒子
多SIM卡呼出
手机/PC远程一键通话
完整通话录音,实时上传
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平台服务
助力开发者、方案商和最终用户获取AI能力、智能服务
企业级NLP平台
提供NLP能力及服务管理的基础能力平台,支持数据管理、数据标注、模型训练、模型部署。
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企业nlp平台
企业级语音智慧中台
为企业实际业务场景量身定制的质检、分析、标注模型。提供深度的业务场景分析决策指导。
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语音智慧中台
覆盖汽车、地产、上门服务等多行业的解决方案
汽车行业
Automobile industry
面向汽车营销场景打造一体化AI销售赋能解决方案。针对销售电话回访&邀约展厅接待、试乘试驾等沟通场景,基于核心NLP技术,整合前端拾音硬件设备和质检分析平台,提供语音数据采集、话术质检分析、客户意图捕捉以及流程监督管理等能力。
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汽车智能工牌
地产行业
Real estate industry
面向地产案场接待、电话邀约等营销场景,利用工作手机和智能工牌拾音硬件设备及应用云平台,实现客户到访、销售接待、客户复访、销售跟踪、成交签约全流程的语音数据采集、质检分析、客户意图捕捉以及流程监督管理,助力地产销售数字化转型。
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地产智能工牌
金融行业
Financial industry
针对金融大厅服务、售后回访、上门开户场景沟通过程无记录、纠纷无凭证、客户画像难洞察、营销&服务过程行为、话术执行不规范等问题,帮企业记录销售&服务沟通全过程并智能分析、智能话术质检、画像分析,实现流程合规管理和更精准的金融产品推荐。
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金融智能工牌
保险行业
Insurance industry
针对保险展业环节,提供智能工牌硬件产品和NLP服务,对员工实战效果进行实时追踪和反馈,生成员工能力画像。让管理者不用随访也能了解现场情况和团队人员能力优劣,及时调整培训策略,同时赋能代理人快速复盘、提升客户洞察能力。缩断培训时间,快速成长。
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保险智能工牌
上门行业
Door industry
针对家电维修&安装、宽带安装、燃气检修等上门服务场景:利用拾音工牌实现全过程的语音采集及服务过程监督,并结合语音分析质检,快速发现员工服务过程中的问题、话术及服务标准流程执行情况,不用亲临现场也能做好服务监督,提升品牌形象和服务质量。
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上门服务智能工牌
医疗行业
Health care industry
针对医生问诊环节,提供软硬件结合的产品方案,完整记录问诊沟通全过程,识别、分析录音内容,帮医生完成信息填报、关键信息提取、患者画像构建等工作,同时也可以作为发生医患纠紛时的录音凭证。
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医疗智能工牌
经典案例
北京某汽车销售集团
利用嘟嘟工作手机和质检分析平台,实现销售人员邀约、回访、接待等沟通全过程的语音采集及分析服务。全面提升邀约-回访-接待-试驾全过程质量…
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东风旗下汽车销售公司
利用DuDuTalk全栈AI赋能能力,实现销售沟通过程记录及分析,看清沟通全过程,全面助力销售全流程各环节关键指标提升和服务优化…
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江苏某地产品牌
利用嘟嘟拾音工牌和DuDuTalkNLP平台能力,实现从到访-接待-沙盘讲解-样板间带看-价格谈判全过程沟通管理。赋能案场接待化…
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我们的优势
智能工牌优势
软硬一体全场景
覆盖沟通全场景的语音采集硬件
全栈ai能力
全栈的AI能力
领先的垂直行业NLP能力
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数百万+小时语音标注数据积累
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