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外呼型呼叫中心系统有什么功能？
外呼系统是指利用途径电脑自动往外拨打我们电话号，将录制好的语音利用途径电脑播放给我们。它是基于CTI技术的现代用户业务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个时段：外呼数...
嘟嘟Talk | 2022年11月14日
企微SCRM系统是什么?都有哪些好处?
有些集团在客户管理上面都要付出很大的精力和时间，尤其是在大客户上，甚至需要专员来维护。然而，只有在拥有集团微信scrm系统后，集团才不再需要太多的精力来管理客户。只需上传数据...
嘟嘟Talk | 2022年11月14日
连锁餐饮板块呼叫中心解决方案
连锁餐饮板块呼叫中心解决方案，大众消费逐渐成为了餐饮市面上的主流，放眼望去整个餐饮板块市面上广阔，生机勃勃，也给众多的商家带来了新的开展机遇，不过餐饮公司喜欢在市面上中具...
嘟嘟Talk | 2022年11月14日
什么是营销云?营销云的功能都有什么?
什么是营销云?营销云的功能都有什么?营销云是一个营销场景下的数字化中台，利用途径线上线下的连接、多种渠道资源整合、跨越设别的限定，实现了数据、信息、形式的实时追踪与共享，使...
嘟嘟Talk | 2022年11月14日
什么时候需要使用CRM系统?
数据显示，使用CRM系统的电子商务的销售量会提高87%，客户满意度会提高74%，业务效率会提高73%。要想在竞争激烈的电子商务市场中取得成功，这样的话什么时候需要使用CRM系统?...
嘟嘟Talk | 2022年11月14日
客服数据分析包含哪些维度？
客服数据分析包含哪些维度？可视化数据统计成为了时下各渠道必不可少的功能之一，在线客服软件也不例外，除了会话接待，工单解决，用户解决外，数据统计也成为了软件中的一部分，下面...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
客服系统数据分析有什么好处？
客服系统数据分析有什么好处？一款好的客服系统能够比较准确的区分、统计出各项数据：各搜索引擎来源分析、客服接待记录、对话客户来源及关键词等等。数据分析能够支持集团找到特别多...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
知识图谱的业务优点都有哪些？
知识图谱的业务优点都有哪些？知识图谱是基于图数据库、图计算引擎和图可视化分析构建的一站式通用知识计算软件，保证了丰富的行业知识模型、知识推理组件，实现数据和知识的汇聚、融...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
saas智慧营销云端口能解决哪些公司疑问？
saas智慧营销云端口能解决哪些公司疑问？saas智慧营销云端口的主要功能是将营销人员的努力与结果写信起来。它为以下三件重要的事情奠定了基础：第一，全面了解营销的总体效果和影响力。...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
客服数据分析应该从哪些方向入手？
客服数据分析应该从哪些方向入手？集团挑选呼叫中心客服工具的过程当中，一般特别重视工具是不是稳定以及功能是不是强大。可是对于呼叫中心客服工具的管理者而言，他们不仅要重视工具...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
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