链家房产销售入职培训内容有哪些(房产中介新员工有哪些岗前培训?)

1、房产中介新员工有哪些岗前培训?

一、客户接待

客户接待主要指的是在门店接待客户,为了给客户留下好的服务体验,门店要建立一套客户来访的接待流程和仪式。

带新人的时候,让新人熟悉这个流程,不仅可以更好地体会服务客户的理念,还能够通过这种仪式感和流程感,更快融入门店的集体中。

二、商圈跑盘

1、新人跑盘的时候,建议店长亲自陪同,即使不全程陪同,至少要亲自陪同跑3-4个,这样才能建立新人跑盘的信心,同时学习到更专业的跑盘技巧。

选定商圈,根据门店人力和能力覆盖的片区,确定好再安排新人跑盘;

2、跑盘过程中,要掌握商圈楼盘的行情和基础信息,包括租售价格,楼栋数,朝向等,周边配套信息,包括衣食住行等;

3、提供工具,让新人学会画商圈楼盘分布图;

三、盘点客户需求

房产中介的客户不仅是买房客户,还有卖房业主,培训新人梳理客户需求,整理一些分别与买方和卖方的沟通话术,盘点需求的各方面需求。

四、房产中介新人管理

房产中介新人,录入房源信息,录入客源信息,带看量,成交量,都可以数据化信息化展示,方便管理。房产中介管理软件易房大师OA化办公管理,所有数据汇总分类展示,经纪人个人业绩排行榜,在激励新人的同时,方便监督,提高办公效率。

五、多让新人练习

销售是训练类的课程,不是讲授类的课程,流程,话术准备得很好,记不住终是“纸上谈兵”,情景练习,讲完一个技巧,你扮演客户,与新人对练,制造各种情景。

六、带看训练

除了带看技巧,培训房产中介新人带看时,可以有老人带,让新人在实战中学习,从房源和业主信息,小区配套,带看路线,小区销售记录,带看时间,带看路线,带看房源“套路”很多,宗旨就是成交。

七、房客源信息的获取

信息采集是新人积累客户的基础工作,店长需要结合自己的经验,传授一些高效的方法,让经纪人尽快对接到意向客户,打通房源到客源的链接,走上房源销售的正轨。

链家房产销售入职培训内容有哪些(房产中介新员工有哪些岗前培训?)

2、地产销售的新人需要培训的知识材料

一,销售人员应该具备的9个心态

销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求

2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想

3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋

4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情

5.世界上没有沟通不了的客户 —自信

6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行

7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳

8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 —执着

9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 —团结

二,与客户交往的七项基本原则

第一项原则:以客户为中心,多一点付出,少一点索取

1.帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;

2.销售就是把客户的事当作自己的事;

3.销售就是只有客户成功了,我们才能成功;

第二项原则:不要满足销售人员头脑中假想的客户

1、不要对客户产生偏见

2、案例:客户有时候并不是你想象中的那个态度

3、没谈之前的设想都是无意义的;

4、案例:客户提出的,不一定是他所在意的

5、案例:跟你签单的都是你喜欢的人

第三项原则:不要“伤害”,同样不要轻易地被“伤害”

1、客户对销售人员撒谎时,同样认为对方是不诚信的;

2、客户不喜欢“伤害”自己的人,同样不喜欢被自己“伤害”过的人

2、如何才能做到不会被客户“伤害”?

第四项原则态度不能完全决定行为

1、案例:客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?

2、案例:我们都喜欢为自己的行为找一个理由

3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?

第五项原则客户的态度是销售人员引导的

1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的;

2、案例:不同的心态导致不同的行为;

3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因

第六项原则不要主观臆测,以已推人

1.销售工作太容易短暂的成功了,随时保持空杯的心态

2.案例:不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人

第七项原则要有专家的知识,不要有专家的姿态

1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;

2.客户只有大小之分,没有贵贱之分。

1、 直接营销渠道的优点

(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。

(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。

2、 直接营销渠道的弱点

(1)一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。

(2)房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。

:房地产营销_百度百科

链家房产销售入职培训内容有哪些(房产中介新员工有哪些岗前培训?)

3、销售需要做哪些培训

销售人员在进行培训时,可以涵盖以下几个方面的内容:

产品知识培训:了解和掌握所销售产品的特点、功能、优势以及竞争对手的产品信息,能够清楚地向客户传达产品的价值和好处。

销售技巧培训:学习基本的销售技巧,包括客户开发、销售谈判、销售演示、销售闭环等。这些技巧将帮助销售人员更好地与客户互动,并有效推动销售过程。

市场和客户分析培训:了解目标市场的趋势、需求和竞争情况,掌握市场分析工具和技巧,能够准确把握客户的需求和偏好,并据此制定销售策略。

沟通和人际关系培训:学习有效的沟通技巧,包括倾听、表达、提问和回应等,能够与客户建立良好的关系,理解和满足他们的需求。

销售管理与团队合作培训:了解销售管理的基本原则和方法,如销售目标设定、销售计划制定、销售数据分析等,同时培养团队合作精神,促进销售团队的协作和成效。

客户服务和售后支持培训:学习提供优质的客户服务和售后支持,包括处理客户投诉、解决问题、建立客户信任关系等,以提升客户满意度和忠诚度。

自我管理和时间管理培训:培养销售人员的自我管理能力和时间管理技巧,帮助他们高效地组织工作、制定销售计划并实施,提高工作效率和销售绩效。

打破培训困境,从百度输入法口袋资料库开始!无论是电话培训还是面对面指导,我们的丰富话术库将为您提供借鉴和建议。自信地与培训对象互动,展现专业形象,成就培训成功!

以上是销售人员培训中常见的几个方面,具体的培训内容可以根据不同行业、公司和销售岗位的要求进行调整和补充。重点是确保销售人员具备所需的产品知识、销售技巧和市场洞察力,同时具备良好的沟通能力和团队合作精神,以达到更好的销售业绩和客户满意度。

4、房地产销售人员培训内容有哪些?

我在之前的公司就是做房地产销售的,关于销售人员的培训内容大概涉及到公司概况、销售工作培训、话术培训、顾客接待服务、户型的分析、房产知识培训、相关法律法规知识的补充等,看起来内容很多,但是这些都成为了一个优秀房产销售人员不可缺少的知识。

在进行培训的时候,由于销售人员大多具有流动性和分散性,集中性线下培训参与过多,可能会影响房地产人员的销售业绩,因此,大家对于培训最开始都比较抗拒。为了解决这个问题,我们公司选择了平安知鸟线上培训平台来进行销售培训。

选择平安知鸟的理由是该平台拥有专业的企业培训做课工具,无需美工也能完成课件制作。除此之外,平安知鸟平台内置海量做课模板?,讲师在制作课程的时候都可以拿来使用,简单快捷。此外,有经验的老销售也可以用这个工具将自己的经验制作成课程给我们进行分享。

除此之外,平安知鸟针对房产销售人员经常进行的电销工作也匹配了针对性的电销课程,并搭配真人演练的AI陪练功能,销售可以通过智能陪练反复锻炼话术口才和应变能力,并将学习到的电销课程用于实践,快速提升自身销售能力。

5、房地产营销培训哪些方面

销售培训内容及方法 1. 公司及楼盘认识培训 1.1. 培训目的:了解本公司及本楼盘基本情况及相关政策 1.2. 培训及考核方法:讲解+互动训练+口试+笔试+案例分析 1.3. 培训内容: 1.3.1. 熟悉公司管理人员; 1.3.2. 公司企业文化、公司背景及其它相关情况; 1.3.3. 公司用人制度及宗旨; 1.3.4. 掌握公司各部门工作职责及章程; 1.3.5. 建筑与工程基础知识(包括建筑识图); 1.3.6. 城市商圈及商业项目规划知识(商业房地产); 1.3.7. 商业房地产业种业态规划知识(商业房地产); 1.3.8. 房地产投资知识及商业房地产招商知识培训; 1.3.9. 住宅或商业项目案例分析; 1.3.10. 本楼盘的规划设计特点培训; 1.3.11. 熟记楼盘产品数量、构成; 1.3.12. 楼盘产品价格; 1.3.13. 贷款及相关税费的计算; 1.3.14. 房地产术语; 1.3.15. 物业管理基础知识; 1.3.16. 统一销售说辞培训及演练; 1.3.17. 本楼盘销售百问训练。 2. 房地产市场认识培训 2.1. 培训目的:了解房地产市场基本情况及房地产相关政策 2.2. 培训及考核方法:讲解+口试+案例分析 2.3. 培训内容: 2.3.1. 房地产市场认识


DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件(IOT)、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术,为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化,用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能,让每个人都成为“顶级销售”。

内容来源为互联网收集,如有侵犯您的权益,请联系客服删除。

转载注明出处:https://www.dudutalk.com/remen/2023.html