11月18日，“新局势 新营销”第十一届社会化营销论坛暨金蜜蜂奖颁奖盛典在北京隆重举行。恒昌、伊利、泰康在线等公司代表以及业内专家、学者共聚一堂，一起探讨社会化营销的变化与发展...

武城农商银行聚焦行业客户营销拓展，围绕资金组织基础营销，在厅堂服务、行业挖潜、全员营销上持续发力，资金组织工作持续量增质优。截至10月20日，各项存款余额96.61亿元，较年初增7....

呼叫中心坐席软件坐席是呼叫中心体系结构中利用途径接听用户呼叫和处理用户产品请求来实现呼叫中心功能的实体，概括坐席人员及其工作设备，如话机、耳机、话筒、PC产品终端等。当前的...

CRM销售线索管理工具销售线索解决方案销售线索管理是一个工具的过程，在此过程中，对进入的线索进行合格，分析和培养，以便能够将其转化为新的业务机会。在典型的销售过程中，来自多个...

怎么样正确认识呼叫中心的选型抉择工具选型长期是困扰集团的一大难题，怎么样在信息化道路上走好，那必须要了解工具选型。对于callcenter选型依旧一样，呼叫中心是近几年信息化领域解决...

呼叫中心ACD话务分配优化模型呼叫中心是企业与我们沟通的桥梁，为我们支持信息业务。现代呼叫中心核心关机技术以ACD、VOIP和SMS技术为代表，随着计算机网络和语音技术的飞速进展，其应用...

呼叫中心常用的培训方法培训的效果在特别大程度上取决于培训方法的挑选，当前，呼叫中心培训的方法有特别多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身依旧各有优劣.要挑选到合适有效...

销售解决软件意义销售解方案略正确的销售解方案略利用途径设定目标并为他们支持实现目标所需的流程和支持来增强您的销售人员的才具。在本篇文章中，咱们们不仅将定义销售解决，还将分...