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如何带好销售员团队管理(如何管理带领销售团队)
如何带好销售员团队管理(如何管理带领销售团队)
1、如何管理带领销售团队销售经理怎么样才能带领和管理好一个销售团队2、管理好销售团队的方法何发挥销售团队的最大战斗力?如何选拔和培养各重要岗位的接班人?避免带出来的是团队,而不是团伙;“管理的中心在于人”,只有...
嘟嘟Talk | 2023年12月04日
<b>银行业如何提升营销能力,普遍存在的二十大营销问题及解决思路</b>
银行业如何提升营销能力,普遍存在的二十大营销问题及解决思路
当一个潜在客户走进银行时,业绩不好的客户经理经常由于营销认知、技巧、能力、业绩压力等原因导致营销能力偏低,难以客观、理性、快捷、高效地挖掘客户的收入、需求、金融消费特征等...
嘟嘟Talk | 2022年11月29日
销售业绩提升计划(公司年度绩效目标计划怎么制定)
销售业绩提升计划(公司年度绩效目标计划怎么制定)
关注【本头条号】更多关于制度、流程、体系、岗位、模板、方案、工具、案例、故事、图书、文案、报告、技能、职场等内容,弗布克15年积累免费与您分享!计划名称公司年度绩效目标计划...
嘟嘟Talk | 2022年11月29日
呼叫无忧 呼叫中心绩效解决步骤全面观
呼叫无忧 呼叫中心绩效解决步骤全面观
呼叫无忧呼叫中心绩效解决步骤全面观绩效解决计划的制定绩效解决计划的制定是要考虑的因素带有:考核周期、考核与薪资结合方法、考核结果分布、考核目标设定和考核流程等。1.考核周期通常呼叫中心实行的以月为单位实施绩...
嘟嘟Talk | 2022年11月27日
呼叫中心人员奖惩机制
呼叫中心人员奖惩机制
呼叫中心人员奖惩机制科学合理的奖惩机制包含绩效考评体系,薪酬体系,培训体系以及集团基础规章制度。一、切实可行的绩效考评体系那是集团实行奖惩的前提。绩效考评体系应根据集团的进展,科学地设置机构和岗位,认知...
嘟嘟Talk | 2022年11月27日
KPI主要绩效考核的特点
KPI主要绩效考核的特点
KPI主要绩效考核的特点KPI是keyperformanceindicators的缩写,即主要绩效目标,是反映个体与组织主要业绩贡献的评定参照和目标。KPI的含义是指利用途径对组织内部某一流程的输入端和输出端的主要参数做到设置、取样、计算及分析,...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
呼叫中心KPI主要绩效考核总原则
呼叫中心KPI主要绩效考核总原则
呼叫中心KPI 主要绩效考核总原则设立主要绩效目标着重贯彻三个原则。其一,目标导向原则。依照集团总体战略目标设立团队或局部具体目标。其二,SMART原则。即目标要匹配具体的(specific)、可度特别的(measurable)、可实现的(attam...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
浅谈呼叫中心质量管理的目标
浅谈呼叫中心质量管理的目标
浅谈呼叫中心质量管理的目标质量管理的目标:多、快、好、省。具体量化目的能够参照标杆或是纵向比拟,制定当年的目标。质量管理重要的准则是行动。所遵循的原则是:流程管理,闭环管理,从一而终。有检查,有落实,有跟踪...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
呼叫中心战略计划的制定与评估
呼叫中心战略计划的制定与评估
呼叫中心战略计划的制定与评估呼叫中心的战略规划应首先清晰我们群体及细分市面上,并了解我们的服务请求,在此基础上做到自身在市面上竞争环境中的优劣势分析,并充分考虑到板块及市面上环境的进展、新技术的出现等因...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
<b>呼叫中心的运营目的管理</b>
呼叫中心的运营目的管理
呼叫中心的运营目的管理呼叫中心的KPI目的是运营的指引,运营中的一切工作都是围绕KPI来进行。同时,KPI目的依旧检验运营水平的直接标准。运营目的涵盖了运营工作的方方向面,全面而软件...
嘟嘟Talk | 2022年11月19日
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