增强销售意识,提高销售能力

1.之前有个意识,总想找点更高效的方法去提高销售效率,找点更轻松容易的方法去做业绩;

2.后来我又在想,这样一个困难时刻,本身机会减少客户需求减少,轻松赚钱的机会也减少了;

3.既然容易的钱都不好赚了,那么就索性回归到最基本的动作,干点体力活吧;

4.所谓的体力活就是最基础的回访客户、拜访客户,是挨个挨个做客户回访预约,把工作做细做扎实,不放过任何一个可能性;

5.体力活干多了后,我就发现又不一样的体会,基础能力在悄悄提高,甚至有突破性认知;其次是真的会挖掘出之前被忽视的机会;

6.另一个收获是,衡量关系深浅的一个简单衡量指标就是你与客户沟通服务时长,客户持续购买率如何?

7.肯定的一点是服务时长越长,说明客户越认可你,至少能够愿意跟你聊下去,也就越容易建立深度信任,更容易挖掘更多潜在价值;

8.那这里面我们就需要细化拉长服务时长所需要的能力:引导能力、提问能力、话题能力、内容广度与深度的能力;

9.这就需要我们围绕这个目标做大量的准备工作,这是一个相当大的工程量和准备周期;

10.内容准备多花时间,延展思路大量储备素材,沟通引导能力这就需要准备提问问题,更重要的是临场的观察与觉察能力,这个是需要长时间的刻意训练才有可能慢慢掌握。


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