零食销售如何管理员工(如何对销售人员进行管理)

1、如何对销售人员进行管理

对销售人员进行管理的技巧有:设置有挑战性的、明确的共同目标;营造良好的销售工作氛围;帮助辅导销售人员的工作问题,并给予激励。

1、设置有挑战性的、明确的共同目标。

让销售员工都有明确的、共同的目标可以帮助他们指明方向,不会像无头苍蝇一样没有方向感。目标设定上需要遵循SMART原则:具体的、可衡量的、可达成的、有相关性、有时间限制,而且要把握一个原则。

目标的设定是需要团队人员通过最大的努力来实现的,不能设置得太高也不能设置得太低,要努力跳一跳就能够争取到的目标,可以增加销售人员的成就感和自我认同感。

2、营造良好的销售工作氛围。

销售团队的状态决定了团队的战斗力,团队的状态也能够左右销售人员的战斗力,销售人员状态会被团队的状态所影响,影响他的业绩。良好的工作氛围,管理者需要多和员工沟通,听取员工不同的问题和建议,了解他们的工作情况和需求。

这样可以清楚知道他们哪个适合什么样的工作任务,哪个人哪方面比较出色,可以充分的调动他们的积极性。同时要多多营造团队精神,让他们知道遇到困难不是一个人的事情,还要靠团队协作,凝聚团队的力量去取得成功。

3、帮助辅导销售人员的工作问题,并给予激励。

对销售人员的工作表现评估是一项重要的工作。如果销售人员长时间处于低绩效的状态那就要调查其背后低绩效的原因,是能力问题还是工作态度问题,针对性的给他的困难予以指导,给予更合适的针对性的解决,来提高员工的工作能力。

销售人员的工作职责

1、熟悉公司产品,定期拜访客户,完成部门规定的销售目标。

2、分析公司产品市场和所面向的客户群体,充分了解客户需求,为客户提供满意的服务。

3、定期对客户进行回访,接收客户反馈并发掘客户的潜在需求,促进后续合作。

4、及时了解客户的回款进度,督促合同的正常履行,避免拖欠款项。

零食销售如何管理员工(如何对销售人员进行管理)

2、零食店如何经营

零食店的日常经营方法如下:商品管理、现金管理、员工管理、营销活动、客户管理。

1、商品管理。

要关注商品销量与库存,定期检验商品质量与新鲜度。要及时充实热销商品与根据季节推出新品,保证商品丰富性。也要适当进行促销活动以刺激商品销量。

2、现金管理。

要加强现金收付的规范化管理,制定相应的程序与制度。收银员要进行定期的现金盘点,以确保现金流量的清晰与准确。现金管理也关系到商家的资金安全,要采取必要的措施进行防范。

3、员工管理。

要加强员工的招聘、培训、考核与激励。招聘适当的员工,进行系统的培训与培养,通过考核抓住工作问题,给予合理的激励与奖惩。员工的管理与培养直接影响服务质量,关系到客户体验。

4、营销活动。

要根据节假日与销售旺季开展一定的活动营销。如新品发布会、会员日活动、社区公益活动等。活动营销能吸引客户流量,活跃店面氛围,也是品牌传播的重要形式。

5、客户管理。

要加强会员管理,通过各种手段积累客户信息与消费偏好。要定期开展客户满意度调查,发现服务或产品存在的问题,并进行改进。也要维护店内的客户资料,为提供个性化服务与开展精准营销奠定基础。

零食销售如何管理员工(如何对销售人员进行管理)

3、快消品业务员怎么做才能管理好?

转载以下资料供参考

如何管理业务员一

销售是企业的源头,是企业的立命之本,而销售人员决定着企业的销售,但是销售人员绝大部分时间在外,是企业管理者摸不着看不见的,如何管理业务人员,是企业很头疼,同时也是很关键的问题。其他人员的管理可以以时间点为准,以事为准,但是业务人员是不可以的,那么我们该如何管理业务人员呢!

部分企业以时间点、以报表来管理业务人员,这是很不科学的。业务人员是做事的,工作具有很大的灵活性,以点来管理是不科学的,只能影响其做事的效率,百害而无一利。而报表,很多企业采取报表的形式来监控业务人员,什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了,想以此来把控业务人员,这也是徒增繁琐,降低业务员的工作效率;增加业务人员的反感,降低其工作的积极性。以点或者以表起不到管理业务人员的效果,因为业务人员个个都是封疆大力,独自操盘自己区域的市场,各市场的情况又是不尽相同的,其说出的各种理由都是不可不信的,对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题;又因为领导又不在身边,无法及时监控,随便找个理由,领导都是难于识破的。

最重要的一点业务人员干的事对付人的工作,经销商要对付;经销商下游的客户要对付;由公检法部门找事,厂家业务人员有时候也要去对付,相信一个“合格”的业务人员,对付自己企业的领导更是如鱼得水,很简单的事情。业务人员在外边,不再领导身边,即使是一个很简单的谎言,也是非常让人可信的,实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样,很特殊”一句话可以对付。拿一些形式的东西来约束业务人员,根本不管用,对业务员、对企业都是无故增加成本,劳民伤财。

业务员在外边是做市场的、是做事的,企业要的是其做事的过程与做事的结果,这是企业需要关注的。而其采取的方式只要不违法,企业无须关注,也是管理不了的。说句明白说的,即使业务员天天在家睡觉,其市场表现做的很好,销售业绩不错,其也是优秀的业务员,也是我们需要的;而按时按点拼命工作,但是市场表现没有,销售业绩落后,这业务员是不行的,不是我们需要的。我们只需关注做事的过程---其的市场表现,我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程,看其在工作上是否进取;关注其做事的结果,来给业务员下结论。

要管理好业务人员,只要关注上述两点,同时加以必要的监控即可。业务员是很难对付的,说个谎话是一点问题都没有的,监控是必须和必要的,可以很好的避免延误市场时机,耽误市场的进程。我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容,而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性,以时间点或是报表是不行的,那只是形式,没必要。对业务员工作的真实性进行核实,偶尔来个抽查是必需的,业务员美丽的谎言是可以一击而破的。在业务员的管理上抽点时间来核实其工作的真实性是值得的。

要管理好业务人员,保证其高效率的工作,要两手抓---一手抓市场表现与销售业绩,一手抓核实其工作内容的真实性,同时两手都要硬。这是管理的保证,这是企业发展的保证。

如何管理业务员二

销售人员在营销活动中是非常核心和重要的力量,所有的营销活动最终的实现也都或多或少的离不开销售人员的努力,如何发掘优秀的销售人员,对于一个企业的成长起着非常重要的作用

诊治观点:宁可暂时忽略那些花钱的爷——高管,也要先重视起来给自己的赚钱的财神爷——业务员!

首先提倡不建议去“发掘”竞争对手的销售人才,或者说应该明确,“发掘”不是挖角的意思!一个销售人才的成熟往往意味着一种销售人特有的“骄傲”就产生了,“骄傲”也是一种“罪”,受这种“罪”的束缚,很多销售人员就开始变得“狡猾”和不稳定;今天他被你用利益挖来,明天他就会幻想着被更高的代价挖走,所以很多客户都在问:为什么我们打造不出自己的强势销售团队?这是其中一个原因,也就是人才和团队是“挖”不来的。

其次好的销售人员或者销售苗子,在初期往往都非常难以被管理。

这个理论可能不太容易被接受,但是这确实是所面对的现实。销售工作的特殊性决定了,从业人员整体数量非常的庞大,有人统计过,我国现有的销售人员大概有9千万人;这么个庞大的群体,其中多数都是陪衬,能真正成长的凤毛麟角;但是千万不要按照普通员工的标准去衡量一个有潜质的销售人才。

最后一点也是最难做到了就是怎么留住精英人才。但是归结起来一共只有三个重点:

1、钱要给的合适;

2、一定要给这些精英一个成长的空间,别让他们的脑袋撞到天花板,一撞疼了他们就打算要离开了;

3、一定要建立一种文化氛围,让这些精英舍不得离开。

发掘优秀销售人才的最大前提条件就是:

“作为发掘者的你,不能用优秀员工的标准,去发掘优秀的销售人才,所以这些人很难成为优秀的员工”如果理解了上面这句话,你的发掘工作就成功了。

记住:让业务宁可在企业内部训练多流泪、流汗也不让他们在战场上“牺牲”流失!业务员的训练不要请那些“理论的忽悠大师”因为他们只会把业务导引到“理论上的口才,实践中的蠢材”,宁可让业务当流氓也不要让他当“任人宰割”的羊。


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