1、市场营销礼仪案例分析
赵先生是一家银行的职员，平时很少买衣服，周五晚上时间相对比较空闲，因此他来到了繁华的商业街，逛商场散心。在商场快下班的时候，赵先生走进了一家服装柜台，店里的几名店员都显得很忙碌，有的在对帐，有的在盘点货品，还有的在清扫店面，赵先生拿起一条裤子看了看，感觉不错就问：“这条裤子是多大号的呀，我能穿吗？”其中一位店员抬起头来打量了他一下说：“适合你这身材的号恐怕没有。”赵先生有点尴尬，但因为想买就追问了一句：“到底有没有？能不能找找？”那位店员很不耐烦地回答道：“不用喊了，现存的号你都穿不了。”接着又加了一句：“先生快点儿看行吗？我们已经下班了，商场马上关门了。” 赵先生非常生气地放下裤子，气愤地说：“什么服务态度！”就推门而去。
结合营销礼仪课程所学知识，请问错在哪里？ 如何改正？
2、商务谈判与礼仪的案例分析
某工厂的副总裁吉拉德突然中风，英国总公司第二天派了一位高级主管凯瑟琳直飞利雅得接替他的职务。凯瑟琳到沙特阿拉伯还身兼另一个重要任务就是要介绍公司的一项新产品并在当地制造销售。凯瑟琳赶到利雅得正赶上当地的斋月，接待他的贝格先生是沙特国籍的高级主管，年约50岁的传统生意人。虽然正值斋月，他还是尽地主之谊请凯瑟琳到他家为她洗尘。因为时间紧迫凯瑟琳一下飞机就直接赴约，当时饥肠辘辘心想，在飞机上没吃东西等一会到贝格家再好好吃一顿。
见面之后一切还好，虽然是在斋月贝格先生仍为来客准备了吃的东西。凯瑟琳觉得饭菜非常合口于是大吃起来，然而她发觉主任却一口不吃就催促主人和她一起享用。狼吞虎咽间她问贝格是否可在饭后到她办公室谈公事，她说：“我对你们的设施很好奇，而且还迫不及待的想介绍公司的新产品。”虽然凯瑟琳是个沉得住气的人，然而因为习惯偶尔会双脚交叠上下摇动脚尖。贝格一一看在眼里，在她上下摇动脚尖时他还看到凯瑟琳那双黑皮鞋的鞋底。顷刻间刚见面的那股热忱消失的无影无踪。
问题：
（1）贝格先生为何在顷刻之间刚见面的那股热情便消失的无影无踪？
（2）如果你是凯瑟琳与贝格见面后应该如何表现？
3、商务礼仪和营销培训心得体会
6月2号去公司培训了几天 回来说要写个2000字的心得体会 愁刹我了 哪位大虾帮帮忙
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