1、提升学历教育机构销售专业话术？
1、开场：介绍自己，和客户简单问候。
1.您好，请问您是**小姐、先生吗?您好，我是**学习中心负责学历咨询的刘老师，请问您现在方便接听电话吗?我从在线客服老师那里官网报道，您有在咨询学历提升这一方面的问题。
2.您好，**小姐/先生，我是**学习中心负责学历咨询的刘老师，刚刚看到您有浏览我们关于学历简介的网页，因为学历提升所涉及的因素较多，学习形式也比较复杂，所以特意给您回个电话，用几分钟的时间大概给您介绍下。
回访话术：您好，我是**学习中心负责学历咨询的刘老师，您之前有在我们这儿咨询学历，现在是2021年的*季报考尾季，所以我们对所有学员做一个回访，请问您现在报读学历了吗?
2、简单的对话，摸清客户的基本情况。
1.目前是什么学历?
如果是高中以下学历或者是没有高中毕业证书的话，这边要做一个预截杀。截止到*月份，没有高中毕业证书的学生没有办法报读学历。
2.是想提升到哪个层次的学历?大专还是本科呢?(大专/本科)
本科：我们这边是有专本套读的计划的，稍后会给您详细介绍。
3.有没有意向的专业呢?
好的，老师这边稍后给你详细的介绍一下专业。
4.目前是从事什么工作?休息时间?
5.在哪个区域居住?
3、介绍三种学习形式
您对咱们国家承认的提升学历的3 种方式了解吗?分别是自考、成考和开放大学。我给您简单介绍下这 3 种学习方式。
自考：目前是一种宽进严出的形式，不同的专业会有不一样的课程。
成人高考：成人高考现在报名是先参加考前培训课程。
开放大学：开放大学属于面试入学，一年2次入学机会，分春秋两季入学。一年2次期末考试，后期期末考试分机考和笔考。考试都由学习中心监管没有考试风险，基本保障取得证书。
网络教育：远程教育主要是通过网络进行视频学习，这种学习形式所拿到的证书含金量较低，我们一般不建议学员选择。
4、如何邀约家长参加活动?
1.陈述活动特色、诱因吸引家长。
2.先为妈妈保留位置，活动前再予以确认。
3.协助带孩子的服务。
4.规划出为何一定要参加的三大理由，且站在家长的立场思考。
5、介绍老师的师资?
***学校的老师除了需通过测验外，并经过严格的职前及在职训练，才可被聘用授课，均是具有实际从事教学经验背景或本科的学历。师资的阵容以中教为主，在表达能力及与学生的互动关系上较不易产生隔阂，所以在教学上，绝对能满足学生的需求。
自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
2、成人提升学历的销售流程话术
成人提升学历的销售流程话术可以从以下五个方面展开：
1、自我介绍
——开门见山
话术：您好，我是***教育培训机构的招生人员
2、建立一种轻松、友好的关系
话术：以关心为主展开话题，现在工作怎么样，忙不忙等等？
3、道明来意
你有没有听说过成人高考呢？
4、安排座位
千万别站着，得给自己安排一个座位，一般在客户的右边，从动作上比较方便，心灵感应好。
如何解决学员的反对意见
给拒绝的定义：拒绝是人类的一种本能的行为，是面对推销者所作出的一种自然反应，当学员提出反对意见时是我们成交的最佳时机。
（1）用心聆听
细心聆听学员的异议
话术：——学员：你不要浪费时间了，我对成人高考不感兴趣
（2）尊重理解
1）尊重、体恤
2）将异议一般化
话术：——招生老师：我可以理解你的想法，老实说很多学员还没报名的时候也有你这样的想法，但选择我们的成人高考并不是有没有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需求。
（3）澄清事实
1）澄清异议
2）处理回答
话术：——招生老师：除了这个还有其他的问题吗？
——学员：没有了
——招生老师：我非常理解你的想法
（4）提出方案
1）提出方案
2）约定事情
话术：——招生老师：我只是想用一点时间把我们提升学历这件事介绍给你，听后觉得有需要你可以报个名，如果你不想看也没有关系。
（5）请求行动
1）要求技巧
2）行动
话术：你看可以吗？
具体步骤：
听
——是的，你说得很对，以前也有过这样的情况.......但是您知道吗？我们是怎么回事？
——围绕这块我们该如何处理呢？
——处理方案，有没有问题了？
——相信我吧！我们的成人高考绝对是学信网可以查得到的正规学历！
5、促成
（1）成交的信号
1）主动发问，“价格”等其他信息；
2）观望周围的人
3）讨价还价
4）拿着成人高考单在不停地看，沉默地思考
5）反对意见减少的时候
6）对学员敬业精神表示赞赏
（2）如何促成
1）立即行动法，帮助学员决定
话术：现在就报吧，以后再报会很麻烦
2）危机法
话术：没有学历将来会影响咱门工作的晋升啊！
3）利益驱动法
话术：现在是最优惠的或者现在活动力度最大
4）激将法
话术：你看这是从其他区域填的报名表，你是开明的人应该会接受新的东西，应该不会落后于人吧。
5）承诺法
话术：相信我，没有错，有学历绝对很重要，会帮助到您的
6）转介绍，通过同学、朋友、身边周围等关系来介绍
话术：请问你有别的朋友或是同事需要吗？这种事情你也应该向他推荐一下才是啊！
3、学历提升电话开场白？
客户无法拒绝你的几句开场白：
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。
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4、学历提升电话销售话术模板？
一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点：
1、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
2、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。
3、要用形象地描绘来打动顾客
打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。
销售话术模板
1、开场(介绍自己)
例1：您好，请问您是**先生/小姐吗?您好，我是**机构负责学历咨询的老师，请问您现在方便接听电话吗?我是从线上客服老师这边官网报道，您在咨询学历提升这一块的内容，所以这边给您回个电话。
例2：您好，**先生/小姐，我是**机构负责学历咨询的老师，刚刚看到您在浏览我们有关学历**网站/页面。因为学历提升这方面涉及的因素比较多些，学习形式也比极多样，所以，这边特意给您回个电话，占用您几分钟时间，给您
2、回访话术：您好，我是**机构负责学历提升的老师，您之前在我们这边咨询过学历的想过内容，现在是报名的最后时间，所以我们这边对学员做一个回访，请问您这边现在报读学历了吗?简单对话(摸清客户的基本情况)
例1：请问您是想提升哪个层次的学历呢?大专还是本科呢?对于本科学历的提升，我们这边有专本套读的计划，稍后给您详细介绍下。
例2：请问您目前是从事什么工作的呢?(这里可以随机发挥，根据学员不同的工作，设置好相对应的话术)您休息的时间是什么时候呢?(咨询清楚学员是单休还是双休的工作，再提出自己的建议，每天只需花不到30分钟学习等等)
例3：您有没有比较意向的专业呢?(这里只是简单地问下学员的意向专业，不管有没有，继续按自己的话术展开话题就可以)好的，那我这边稍后给您详细介绍下专业。
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5、教育行业电话销售技巧和话术
●开头您好，您是**的家长吗？我这边是新梦想教育的*老师。不知道您是否还有印象？没有印象啊您可能原来电话咨询过我们，或者是孩子咨询过。你哪来的电话：我们在学校做过市场调查，所以有您的电话
●了解情况：孩子几年级，那个学校的，成绩怎么样，为什么不好，平时怎么辅导的
●优势我们是专业针对中学生一对一辅导，老师经验丰富，而且都比较容易跟孩子沟通，让他们从不愿意学到有兴趣，愿意学，并且在老师的辅导下看到进步，有很多成功的例子。学习环境很好，有单独的一对一教室，多媒体教室，打印复印，空调暖气。
●不想学：那您知道孩子为什么不想学吗？没有不想学习不想进步的学生，为什么有的孩子学习成绩一直很好呢，是因为他们学的懂，天天有进步，老师也喜欢；那您的孩子不愿意学的情况恰恰相反，他原来可能是因为上课没有认真听讲或者是不喜欢老师，或者是对本科目不感兴趣等原因，造成了知识的断层，因为知识具有连续性尤其是数理化更明显，所以在课堂上听不懂，导致现在的不愿意学。我们家长应该做的是拉他一把，把他的薄弱环节给他补充一下，让他听得懂课堂内容，慢慢建立起自信。他在学习过程中看到自己的进步，自然愿意去学，成绩就提上去了。
●地址
●结尾那我给您预约一下听课时间，好给您安排老师。因为孩子已经开学了，想补的话时间本来也不多，您今明两天的晚上能过来吗？您带着孩子过来听半个小时就可以了。那您是周六上午还是周六下午呢？好的，谢谢您的合作。我会在周五再次跟您确定时间，祝您生活愉快，工作顺利，再见。报过班了：那祝您孩子学习进步，能考入理想的高中。（谢谢）您如果有需要可以联系我们，希望您能向身边的朋友和同事推荐一下我们。谢谢
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