1、简述网络营销管理主要包括哪些方面?
(1)网络品牌管理:网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。例如,如何设计最适用网络品牌计划,以及如何评价这些建立和提升网络品牌的方法获得的效果。
(2)网站推广管理:网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提升、用户数量的增长等多方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一,主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果的分析评价(Email营销、搜索引擎营销等)、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
(3)信息发布管理:信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。
(4)在线顾客关系管理;包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
(5)在线顾客服务管理:在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线服务管理的基本内容。
(6)网上促销管理:针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。
(7)网上销售管理:主要内容包括在线销售渠道建设,在线销售业绩分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
(8)网上市场调研管理:包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。?
2、如何建设与管理销售网络
销售网络的建设与
发掘
日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明我们已经认识了一大批人,这批人有可能成为潜在顾客。
不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是资源。一个带一圈,这是销售人员结交人的最快速的办法。某一个朋友不需要,但是朋友的朋友能肯定不需要吗?去认识他们,就会结识很多的人。寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能建立商业关系。他们自己也许不是潜在顾客,但是他们也许认识将成为顾客的人。
与最亲密的朋友联系之后,再转向熟人。
借助
刚刚迈入一个新的行业,很多事情根本无法下手,这时就需要能够给予我们经验的人,从他们那获得建议,不妨叫他为导师吧。导师就是这样一种人,导师可以从行业协会、权威人士、有影响力的人或者本地一些以营销见长的企业去寻找。
多数企业将新手与富有经验的老手组成一组,共同工作,让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。通过这种制度,企业的老手的知识和经验获得承认,同时有助于培训新手。
还可以委托广告代理企业或者其它企业寻找顾客,这方面需要企业的支持。代理商多种多样,他们可以提供很多种服务,可以根据实力和需要寻求合适的代理商。
企业提供的名单
企业可以通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单,为了成为优秀的业务高手,需要从中找到自己的潜在顾客。这样,即使从企业的名单中毫无所获,也有所准备。
检查过去顾客的名单,不但能获得将来的生意,而且还将获得他们推荐的生意。
展开商业联系
商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往,将更快地进行商业联系。
不但考虑在生意中认识的人,还要考虑政府职能部门、协会、俱乐部等行业组织,这些组织带来是其背后庞大的潜在顾客群体。
结识销售人员
其它企业派出来的训练有素的销售人员,熟悉顾客的特性。只要他们不是竞争对手,一般都会结交,即便是竞争对手,也可以成为朋友,和他们搞好关系,会收获很多经验,也有了一个非常得力的商业伙伴。
寻找潜在顾客
在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜,及早规划,将取得丰硕成果。
阅读报纸
寻找潜在顾客最有效的工具可能是报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。
拿来今天的报纸,阅读每条头版新闻,勾下有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系,为自己留一份相应的复印件,接着寄出简要的短函:“我在新闻中看到您,我在本地做生意,希望与您见面。我认为您可能需要有一份新闻的复印件与朋友和家人共享。”并附上名片。
人们喜欢自己出现在新闻中,而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务,能够得到许多大生意。
了解服务及技术
企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到销售人员。
形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门顾客打过几次咨询电话。如果多次,就需要回访他们。也许他们处于增长阶段,也可以帮助他们赢得新的服务。
努力提供超过普通销售人员提供的服务,这将有助于建立长期的关系、建立信誉以及获得推荐业务。
直接拜访
直接拜访能迅速地掌握顾客的状况,效率极高,同时也能磨练销售人员的销售技巧及培养选择潜在顾客的能力。
连锁介绍法
例如:乔·吉拉得(JoeGiard)是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员,他平均每天要销售五辆汽车。连锁介绍法是他使用的一个方法,只要任何人介绍顾客向他买车,成交后,他会付给每个介绍人25美元,25美元在当时虽不是一笔庞大的金额,但也足够吸引一些人,举手之劳即能赚到25美元。
哪些人能当介绍人呢?当然每一个都能当介绍人,可是有些人的职位,更容易介绍大量的顾客,每一个人都能使用介绍法,但您要怎么进行才能做得成功呢?
一定要严格规定自己“一定要守信”、“一定要迅速付钱”。
顾客资料
可从前任的销售人员手中接收有用的顾客资料,详细地掌握住各项资料的细节。
销售信函
如一位销售员,列出将近300位销售信函寄送的潜在顾客,这些潜在顾客对他销售的商品都有相当的认识,基于各种原因,他不可能每个月都亲自去追踪这三百位潜在顾客,因此他每个月针对这三百位潜在顾客都寄出一封别出心裁的卡片,卡片只祝贺每月的代表节庆,例如一月元旦、二月春节愉快、……,每个月的卡片颜色都不一样,潜在顾客接到第四、第五封卡片时必然会对他的热诚感到感激,就算是自己不立刻购买,当朋友间有人提到需要购买时他都会主动地介绍这位销售员。
电话
电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触顾客的工具,若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新顾客,一年下来能增加1500个与潜在顾客接触的机会。
展示会
展示会是获取潜在顾客的重要途径之一。
扩大人际关系
销售顾客基数就是所谓的人际关系。企业的经营也可以说是人际的经营,人际关系是企业的另一项重要的产业,销售人员的人际关系愈广,接触潜在顾客的机会就愈多。
结识周围的陌生人
建议实践“五步原则”。
更广阔的范围
还从当地的黄页电话簿开始。愿意投资让自己的企业列入电话簿中,说明他们比较严肃地对待生意。
也可以在因特网上找到潜在的顾客。因特网上很多的分类项目可以在很短的时间找到有可能成为顾客的群体。
互联网推广方法
搜索引擎竞价
比如:百度竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
微博
自从2011年微博的诞生,微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广,取代了它的地位,成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。
博客
这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
论坛
论坛推广,一种传统的网络推广方式,费时费力,效果却不见得怎么好。
邮件
传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,已经无多大效果。
搜索引擎优化
即我们所说的seo,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。seo优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果,而且带来的收益也在呈下降趋势。
3、销售一网二网怎样管理才有效
1、销售一网开发搜寻新的目标客户扩展潜在客户。
2、开发销售渠道,同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确的客户。销售一网二网这样管理才有效。
4、食品网络销售管理办法
食品网络销售管理办法是我国针对网络销售食品制定的管理规定,要求网络食品经营者获取食品经营许可证,并建立完善的销售记录、追溯制度等。同时,规定了食品网络销售的禁止、限制和警示标识等方面的内容。
为了确保网络食品销售的安全和质量,我国于2016年实施了《食品网络销售监督管理办法》(以下简称《办法》)。该办法主要从以下几个方面进行规定:一、食品网络销售经营许可证的获取要求。网络食品经营者必须先获得食品经营许可证,才能在网络上销售食品,并且需要根据本地区食品药品监管部门的要求开展备案工作。二、食品网络销售的禁止和限制。禁止网络销售不符合食品安全标准或未经安全评估的食品,如含有禁用的添加剂、超过限量使用农药等;限制网络销售需要保质期内维持特定温度的易腐食品,如牛奶、肉类等。三、食品网络销售标识规定。要求网络食品经营者在销售页面、包装上标注生产单位名称、地址、有效期、成分表等必要信息,以确保消费者能够充分了解食品的相关信息。四、销售记录和追溯制度。网络食品经营者需要建立完善的销售记录和追溯制度,保留有关食品交易的有关资料,确保食品质量安全、可追溯。五、违法处罚和责任追究。对于违反《办法》的网络食品经营者,监管部门将会采取行政处罚、吊销许可证等措施,并追究刑事责任。
如何保障网络食品安全?保障网络食品安全需要各个环节共同发力,包括食品生产企业加强管理、网络销售平台履行监管职责、监管部门开展监督检查等。同时,消费者也应该提高自我保护意识,选择正规渠道购买食品,关注食品安全警示信息。
《食品网络销售监督管理办法》是我国食品质量安全监管体系的重要组成部分。各个环节都需要认真履行职责,确保网络食品销售的安全和可靠性。消费者在购买食品时,也应该注意选择正规渠道,并关注产品质量和安全问题。
【法律依据】:
《食品网络销售监督管理办法》第六条 网络食品经营者应当按照食品药品监管部门要求,开展备案工作并在备案有效期内持续开展网络销售活动。
5、营销网络的建设和管理
各位大哥,给点资料啊!
课题是:一个生产重机械设备的公司,如何在2010年建立营销网络,并进行合理化管理,达到最终的销售目标!另外如何进行广告宣传工作,给些计划!向大家广泛征求意见,高分悬赏,优秀的答案予以追加分数!
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件(IOT)、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术,为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化,用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能,让每个人都成为“顶级销售”。