店铺销售商品分析数据培训(门店销售数据怎么去分析)

1、门店销售数据怎么去分析

门店销售数据可以通过以下几个步骤进行分析:

1.数据收集与整理

通过POS系统或者其他销售管理软件,收集门店的销售数据,包括销售额、销售数量、商品分类、顾客信息等,并将数据整理成结构化的格式,方便后续的分析。

2.数据清洗与处理

对收集到的数据进行清洗和处理,包括去除重复数据、处理缺失值、异常值等。此外,还可以对数据进行标准化或归一化处理,以便更好地比较不同门店或时间段的销售情况。

3.售趋势分析

通过统计分析方法,可对门店销售数据进行趋势分析。可以使用线图、柱状图等方式呈现销售额、销售数量等随时间变化的趋势,找出销售的周期性、季节性等特点,以进一步优化销售策略。

4.客户分析

根据顾客信息,可以对门店的客户进行分析。通过RFM模型(最近一次购买时间、频次、金额)或者其他分析方法,找出高价值客户、沉默客户等不同群体,针对性地开展促销活动或提供个性化服务,提升客户忠诚度。

5.商品分析

通过对不同商品的销售数据进行分析,可以了解各个商品的销售情况和销售贡献度。可以对畅销商品和滞销商品进行区分,并调整库存、定价等策略,以提高销售效益。

6.地域分析

根据门店的位置信息,可以将销售数据进行地域分析。比如,通过地图呈现销售额或销售数量的分布情况,找出热销区域和潜在市场,有针对性地开展推广活动,扩大市场份额。

7.竞争对手分析

除了对自身门店的销售数据进行分析,还可以结合竞争对手的销售数据进行比较。通过了解竞争对手的产品组合、定价策略等,找出自身的优势和不足,并制定相应的竞争策略。

8.预测与规划

基于历史销售数据,可以利用时间序列分析、回归分析等方法进行销售预测,预测未来一段时间内的销售趋势和需求变化,从而进行合理的库存规划和生产安排。

9.报告与可视化

最后,将分析结果整理成报告,并通过数据可视化的方式呈现,比如图表、仪表盘等。这样可以更直观地展示销售情况和趋势,为决策者提供有针对性的参考和依据。

扩展知识:

将商品按照销售额或销售数量的贡献程度进行分类,分别为A类、B类和C类,并采取不同的管理措施。通过设定关键绩效指标,衡量门店销售业绩的好坏,并及时调整策略以实现既定目标。

通过系统化管理顾客信息,与顾客建立良好的关系,并提供个性化的服务和推荐,增加顾客满意度和忠诚度。

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2、如何做好电商数据分析

1.依据用户画像,洞察需求

用户画像即用户信息标签化,通过收集用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等各个维度的数据,进而对用户或产品特征属性进行刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值信息,从而抽象出用户的信息全貌。

首先,你需要创造出用户对你品牌的认知,将他们带领到你的店铺门口。比如通过亿信ABI,能看到网站访问者的人口信息,比如年龄和性别。也有关于地理位置、兴趣、表现的数据。这些见解能帮助你做出用户画像。

2.依据渠道数据分析用户来源

对电商卖家来说,分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”。分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。这时利用数据分析工具能为不同渠道的表现提供总览,并给出目标转化率。

当涉及到有机搜索时,分析一些像搜索量和关键词排名的指标能帮你获得更多的见解,比如该将广告预算花在哪儿,如何让用户更容易搜索到你等等。

3.店内转化率的数据分析

当用户来到店铺时,我们就要想办法将他们转化成顾客,但众所周知,并不是每个来店里的用户都会点加入购物车按钮。甚至在加入购物车后,也会有改变主意离开网站的可能。

4.提高营销推广的ROI

对店铺来说,如今流量已进入存量时代,营销渠道分散且复杂,更需要卖家依据数字化营销提高推广的RIO,通过数据分析,加强线上营销的精准,拓展线下新的营销场景,利用数据智能完成全场景全链路的布局,以达到高效转化与品效相结合。

5.用户留存数据分析

聪明的商家知道忠诚顾客的价值。能够留住用户给你长期带来收入。永远要记住的是,获取新用户比留住老用户成本大得多。研究显示,用户留存率提升5%就能带来25%到95%的利润。

6.用户推荐数据分析

对卖家来说,我们要识别出哪些用户是你的真爱。他们不仅爱你的产品,也愿意向家人和朋友推荐,他们简直是你的品牌大使。成功的电商企业会密切关注着这一阶段的指标并及时做出反应。

7.产品数据分析

(1)产品数据分分析

①整体分析:分为两个部分:销售表现和购物行为。销售表现包括各个商品带来的收入,至少购买过一次的用户数,平均订单价格、数量,退款数目等等。购物行为,你可以看到浏览了产品详情页的用户里,加入购物车的人数;或浏览产品详情页后最终下单的人数。

这里还有一个数据很重要,即平均订单价值,是指顾客进行一次购买(一个或多个商品)的平均值。提高平均订单价值就会增加销售额,这是毋庸置疑的。平均订单价值还通常是代表收入增长速度最直接的指标之一,甚至比转化率优化更重要,我们在产品页面、购物车页面和结帐后页面中添加少量的相关内容就可能会产生重大影响。

②购物行为分析——我们可以依据更多和商品有关的数据,比如商品浏览页访问量、商品详情页访问量、加入/移出购物车的商品,进入结算阶段的商品,以及购买人数来对用户购物行为进行分析。

同样,这里主要注意一个数据,即客单价。“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售:首先在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价;其次,优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。

(2)销量数据分析

我们可以从后台数据分析中找到关于收入,税费、运费、退款金额,和卖出的商品数量。其中,总销售额以金额的形式呈现,是衡量我们线上店铺经营状况最佳的“整体主要指标”(OMM)之一,可以用它来衡量业务的整体增长和发展趋势。

该指标几乎反映了所有电商运营环节的效果——像市场营销、流量积累、商品优化、产品迭代等。只要我们的销售额实现逐月增加,就基本可以确定我们的策略是正确的。

需要注意的是,跟踪总销售额的过程中存在潜在陷阱,我们要确保销售额可持续地长期增加才是最重要的。如果只关注短期效果,可能会错误地认为策略正确,反而不利于整体业务。但通常情况下,当我们将总销售额(总收入)作为核心指标时,基本不会出错。

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3、如何对百货店进行分析?

国家重视商品的质量,是因为有利于消费者的身体健康,有利于提升国际声誉和形象,有利于国民经济健康发展。有利于形成良好的市场经济秩序;有利于社会和谐。

对于百货店,这种属性也同样可以放在变化属性中进行处理,但明显感觉不合理。这时候就要考虑到系统运行性能,考虑放在哪种属性内,系统的处理更有效,编程更简洁。

性质分析

1、一般情况下,这些属性不发生变化。特殊情况下有一些变化,如商品类别,同一种商品在小类划分的时候,对于不同的商场,可能有不同的归属。

2、商品编码,一般也不会变化,但在商场的经营部门发生变化的时候,可能发生变化,这主要取决于商场现有计算机系统的商品编码规则。

4、销售数据分析主要从哪几方面进行?

销售数据分析主要从:

1、单店货品销售数据分析

畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅销款即在一定时间内销量较大的款式,而滞销款则相反,是指在一定时间内销量较小的款式。

款式的畅滞销程度主要跟各款式的可支配库存数(即原订货加上可以补上的货品数量的总和)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补的到货,这样在很短的时间内就销售完了。

其总销售数量并不大,那么也不能算是畅销款,因为该款对店铺的利润贡献率不大。在畅滞销款的分析上,从时间上一般按每周、每月、每季;从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。

2、单款销售生命周期分析

单款销售生命周期指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析,以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策。

单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。单款的销售周期除了专业的销售软件以外,还可通过Excel软件,先选定该款的销售周期内每日销售件数,再通过插入图表功能,通过矩形图或折线图等看出其销售走势,从而判断其销售生命周期。

针对同一市场不同品牌产品的销售差异分析,主要是为企业的销售策略提供建议和参考。针对不同市场的同一品牌产品的销售差异分析,主要是为企业的市场策略提供建议和参考。

微观销售分析,主要分析决定未能达到销售额的特定产品、地区等。

销售分析法的不足是没有反应企业相对于竞争者的状况,它没有能够剔除掉一般的环境因素对企业经营状况的影响。销售分析可以决定一个企业或公司的生产方向 。


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