如何更有效的管理销售团队(销售团队怎么有效的管理)

1、销售团队怎么有效的管理

近年来销售团队管理方法可谓是层出不穷。要想占领更多的市场、取得更好的销售业绩,需要有一支英勇善战、虎狼之师的销售团队。那么,一名业务主管,该如何打造一支优秀的销售团队?现在就让我给您介绍下业务主管打造优秀销售团队的五种方法,可供参考:

销售团队怎么有效的管理

1、以身作则,在工作中进行培训

销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达所负责的市场时,可以和加盟商进行一对一的沟通培训,针对加盟商所提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和加盟商一起走访市场、拜访经销商,随时纠正加盟商言行中的不当之处,亲自给加盟商示范如何和经销商良好沟通。

2、利用月底月中销售例会进行培训

为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的.集中开会机会是很难得的。销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对销售人员进行专门培训。培训可以采用以下方式进行:

(1)主管和经理亲自进行培训。

(2)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的),在培训时让销售人员学习讨论。这些案例可以是经理或主管自己亲自经历的,也可以是发生在其他销售人员身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强,销售人员容易接受。

(3)问题培训。每次例会时,销售人员都会提出各种各样的问题,经理或主管可以就这些问题组织大家集中讨论,这样往往会集思广益,有这些问题的销售人员可以受到启发找到好的解决方法,其他销售人员今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。

(4)游戏培训。如果只是采用课堂式培训,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培训效果打折扣。针对这一情况,我在做销售主管和经理时经常采用游戏式的培训方法。根据需要让部分业务员充当经销商、经销商的合作伙伴、经销商的员工、二批商、零售商等角色,然后让其他业务员和他们“打交道”。在游戏活动中,业务员们把自己平常遇到的情况融入到角色中,表演得活灵活现,大家在一片笑声中学会了很多销售技巧。

3、组织现场培训

在实际的培训工作中,销售主管或经理可以组织销售人员到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训,这样往往可以收到事半功倍的效果。

4、一本书计划

有的销售人员喜欢学习书本知识,有的不太喜欢学习书本知识,如何使他们都学习书本知识,并且使一人所学的东西成为大家的东西呢?我们可以规定每位销售人员每月都必须读一本书或杂志,在月底开销售例会时把自己本月所学书本或杂志的主要内容和对营销人员有用的部分讲给其他销售人员听,相互交流、相互学习,共同进步、共同成长。

5、利用网络培训

虽说利用例会的机会对销售人员进行培训能够取得很好的效果,但是业务人员大部分时间在外面出差,集中在一起的机会很少。销售主管有没有办法可以对分散在各地的销售人员进行异地培训呢?有,可以借助网络,发达的网络使培训可以跨越地域空间且经济实惠。虽然业务代表不可能每人都有电脑,但是现在就是在县城甚至在乡镇上到处都可以找到网吧,这就为培训跨越地域空间提供了很好的条件。

如何更有效的管理销售团队(销售团队怎么有效的管理)

2、管理好销售团队的方法

何发挥销售团队的最大战斗力?如何选拔和培养各重要岗位的接班人?避免带出来的是团队,而不是团伙;“管理的中心在于人”,只有把人管理好了,团队中开展起工作来才有激情和动力,让团队中的每一个人都能够按照你的思路去开展工作,你的工作才轻松和可控,最终能达到期望的目标。那么怎么管理呢?下文是我整理的相关内容,欢迎阅读参考!

一、以身作则

作为一个团队的领头羊,你需要随时保持对工作充满激情、勇于担当、言出必行、行事迅速的风格,关注自己的一言一行,有意识地去培养团队的良好的工作氛围,通过自己的言行去影响自己的下属。

二、公平公正公开

在团队内部营造公平、公正和公开的文化氛围显得很重要,团队的.主管在处理工作问题时,只要把握好这个原则,不偏袒每一个人,以事论事,对事不对人,不要因私办理,只有这样,才能让队伍中的每个人心服口服,从而增加团队人员对你这个老大的正能量看法,同时愿意用心追随。

三、能力评估

在做好第三点,首先的一个前提就是你必须要对团队中的每一个人员都熟悉且深入了解,如果是新接手一个团队,那么你首要做的工作,就是尽快从上一届的主管经理、人事部门沟通、团队人员中进行了解,通过一对一沟通、会议表现、聚餐活动等方式去了解你的每一个下属的能力与性格,注意不要光是工作上的能力判断,还包括其家庭、子女、爱好等了解;只有

熟悉了人员的情况后,才有助于你对下属团队人员进行归类和整理。

四、制度与标准

“没有规矩,不成方圆”,制度与标准在设定后,队伍中的每个人都必须要去遵守,作为团队的管理人员更要以身作则,共同遵守,只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。

五、目标设定

在给人员设定目标的过程中,需要把握一个原则,就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的,一旦完成,可达到主管的期望值,同时也增加人员自我认同感和成就感。

六、人才培养

人才,是每个团队产生高绩效业绩的核心,在团队营运的过程中,需要注重团队人员梯队的培养,建议可以从三个方面来看:

1、人员能力梯度评估

2、高潜质人员培养

3、重视培训,根据不同的团队人员能力结构

七、良性竞争

竞争的基本原则就是公平公正和公开,不过需要注重一个关键点,承诺的奖励一定要及时兑现,不能拖欠,这样团队的人员才能相信你,愿意跟你一起参与各种奖励项目,以达到超过预期的目标!

八、跟进与指导

随着销售队伍人员不断增加,主管个人的管理精力有限,则需要做好两项工作:

1、跟进,你发布的各项工作目标,都需要定期评估跟进

2、指导,人员的指导方式分了很多种,工作技能的指导和心态调整的指导

九、团队活动

带一支销售团队,就是要让兄弟们愿意跟着你一起去干!共同为目标而努力!

如何更有效的管理销售团队(销售团队怎么有效的管理)

3、如何才能管理好销售团队

导语:近年来销售团队管理方法可谓是层出不穷。要想占领更多的市场、取得更好的销售业绩,需要有一支英勇善战、虎狼之师的销售团队。那么,一名业务主管,该如何打造一支优秀的销售团队?

如何才能管理好销售团队

1. 选择复合型人才

一个优秀的销售人员一定是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架势从第一掌打到第十八掌。

2. 招聘过程结构化

要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,销售经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,销售经理对于团队的人员结构切不可因人设事。

3. 问题解决能力是最重要因素

销售人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。现在很多企业的销售人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,销售团队执行力的强与弱,其实是由销售人员解决问题能力的强与弱所决定的`。

4.业绩要搭配人性

团队领导者管理的对象是人,而不是事。如果一位管理者每天大部分时间都用在处理一大堆的事务工作的话,将会影响在处理很多政策或沟通问题时的判断。实际上,一位整天有看不完的文件、接不完电话的领导,不一定比那些一天大部分时间用在打高尔夫、泡功夫茶的领导管理效率更高。

企业对销售团队看重的是业绩结果,往往会让销售人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时,如果销售经理能加强与团队成员间的沟通,多组织一些团队活动,则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性,让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中,你会倾听到很多来自他们对于市场的真实认识和了解。比如一个业务员突然对你说,最近其他部门好像经常加班,这时你不要认为他是在关注公司内部人员,很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了问题,导致效率降低,甚至导致客户抱怨。

5.把总目标分解成每个人可达成的小目标

企业的业绩绝大程度上依赖于销售团队,于是在年初制订计划时,企业往往就会给销售团队设定一个高于去年的目标。但是销售经理则不能这样做。如果你为成员制定的目标太高,反而会让他们觉得因为怎么做都完不成,还不如做一天和尚撞一天钟。其实很多人工作的态度取决于其完成任务的难易程度,在有限的资源下通过努力才有希望完成任务,工作态度越好;相反则态度越差。所以,销售经理应该为你的团队设立可行的、明确的目标。


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