舞蹈培训班销售套路案例分析(你有99元课我就推9.9元的,培训机构都有哪些套路?)

1、你有99元课我就推9.9元的,培训机构都有哪些套路?

教育一直都是我国的重点,现在我国为了让更多的孩子有学可以上,也新增了很多学校,包括公立学校和私立学校,但是随着学生的压力越来越多,也兴起了很多培训机构,可以帮助学生进行课外辅导、课外兴趣班等,名义上都是帮助学生为由,但是里面却是套路满满。

一、活动价打折

相信有很多人都有经历过一些培训班搞活动,比如说原价99活动价9.9一节课等等,甚至还会有免费体验课程之类的,这些其实都是培训班的套路,一般活动价买来的基本上都是有限制的,可能就是一两节课,但是一两节课学不到什么东西,后面还是要按照原价进行支付,因为不可能说学两节课就不学的,而且后面可能还会以各种理由进行涨价。9.9确实挺吸引人的,但是后期就要投入比9.9多十倍百倍的钱。

二、团购价满减

很多培训班为了生源就会出一些所谓的政策,会不定期的举报一些活动进行招生,然后以团购价满减的理由让更多家长一起参加,比如一个人减50,两个人100以此类推等,这些都是套路,一方面可以不费吹灰之力招收到更多的学生,同时又可以保证自己的利益最大化。

三、名牌大学毕业生老师一对一教学

这恐怕是很多人都会心动的一个东西,因为很多家长给孩子报名培训班,最主要的就是看培训班的师资,想让自己的孩子变得更优秀,而这也成为了很多培训班招生的一个手段。有些培训班会花一些比市场价更高的一名或者两名老师坐镇,然后让学生家长安心,有时候还会给自己培训班的老师进行一个包装。很多家长都会认为名牌大学的老师肯定会比普通学校的好,但是学历并不代表能力,有些普通大学的老师教学方法反而会比名牌大学的老师更好,能够讲得更详细,能够运用自己的方法让学生学习到更多的基础。

四、培训班有多年压题的经验

其实压题这种东西是很多人都做不到的,不管是初中还是高中,因为很多培训班所谓的压题也就是根据往年的题目做一个规整然后讲解罢了,很多时候考试出题的老师是不能够跟外界联系的,而且都是多位老师共同商量决定是否能够出这个题目,所以并不存在什么压题经验,特别是中考、高考、研究生考试等。

现在有很多培训机构都是挂羊头卖狗肉的,很多培训机构是没有教学资格的,所以在选择培训机构的时候一定要多考察考察。

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2、揭秘部分早教机构“套路”:生意靠加盟上课靠忽悠

无需任何培训或资质,只要投资几万元就可加盟;通过招生代理“购买”生源,广告内容与实际课程脱节;招生时随意承诺,合同语义模糊,缴费后立马“变脸”。

由于需求旺盛,目前针对0-6岁阶段的早期教育机构呈爆发式增长态势,其中乱象丛生。部分早教机构生意靠加盟、客源靠买卖、上课靠忽悠,家长们往往在付费之后才发现自己被“套路”。

深圳的邝女士近日带着4岁的女儿乐乐(化名)购物时,被一个举着话筒的“星探”拦下,邀请孩子参加免费海选试镜。随后她们来到了位于海上世界的“深圳市时代华娱文化传媒公司南山分公司”。乐乐被面试后,一名总监夸赞乐乐有镜头感,并称海选两天计划挑选10个孩子,目前只剩最后一个名额,报名23800元两年的课程,可对孩子进行舞蹈、钢琴、形体等方面培训。他还承诺学员都可以在两家电视台的节目中参与影视表演。

营销“话术”、招生“套路”陷阱多

邝女士心动,交了数千元订金,此后工作人员不断打来电话催款。邝女士想起当时工作人员称是“免费试镜”,又发现这家公司已遭到不少家长投诉,之前的家长称学习一年也没有任何活动。于是邝女士提出退还订金,工作人员以报名名单已上交为由拒绝。

记者辗转联系到深圳市时代华娱文化传媒公司营销部门张姓负责人,该负责人解释:“家长对于合同中关于影视表演的理解有偏差,公司每年组织1-3次活动,但能不能被电视台挑中,还要看孩子是否符合条件。”目前,深圳市消协、工商局已介入调查此事。

类似这种免费海选变高价培训,空头承诺拒不兑现的情况并不是个案。据了解,招生时采用的“话术”和“套路”,成为加盟机构向加盟商培训传授的重要内容。

记者以希望投资早教机构为由,拨通了一家名为“0-6岁大脑潜能激发班”早教机构的加盟广告电话,该机构号称在全国已经有超过130家分支机构。业务经理谢经理帮记者分析了从事早教行业的10大优势,包括无赊账、免库存、无售后、低成本、高利润等,且“不需要教师资质”,承诺只要5万元的加盟费,短时间就可帮记者实现“创富梦想”,并承诺提供“招生秘笈”。

打开《商业合作手册》中关于“招生秘笈”的部分,推荐使用咨询应变法、签单技巧法等应对家长,并赫然写着“永远不对家长说‘不’”“家长掏钱的速度等于被感动的速度”“依据家长的阶层推荐不同价位的套餐”。

生源被买卖 代理为多签单随意承诺

当您给孩子报名了早教机构,您可能不知道,还没开始上课,部分学费或已支付给了招生代理。据业内人士透露,借助招生代理拓客已经是早教行业公开的秘密。

经过引荐,记者以早教机构加盟商的身份联系到一名上海的早教代理,对方承诺“只需1万元,就可以帮你在两天内发售400个课程体验包,并保证5%以上的转化率,达不到这个数量1万元退还。”也就是说,花1万元可以招徕至少20名学生,按照每名学生每年学费至少4000元计,早教机构两天可以产生至少8万元的回报。因此这名招生代理生意非常火爆,档期已经排到3个月之后。

也有加盟中心以收取佣金方式帮助加盟商招生。“0-6岁大脑潜能激发班”谢经理提出,可帮助加盟商拓客,按照学费的10%收取佣金:以山东省某市为例,0-6岁儿童约6万人,其中有1.2万名幼儿家长了解到全脑课程,又有2400名家长参加体验,有240名家长现场报名,以每人4000元学费计算,学费总额为96万元,加盟中心将会依照之前的约定,收取加盟商9.6万元“服务费”。

据知情人士透露,由于招生代理或者早教机构的营销人员不负责教学,唯一的动力就是多签单,所以在招生期间,会虚构教师资质、编写成功案例、夸大教学效果,且会对家长做出许多空头承诺,纠纷往往由此产生。

“套路”之中早教“空壳化” 专家呼吁加强监管

中国产业信息网发布的《2016-2022年中国早教市场运行态势及投资战略研究报告》数据显示,中国婴童教育市场正值高速发展期,2017年早教市场规模约为2000亿元。

早教机构向连锁型、规模型发展本无可厚非,然而产业化发展并没有带来教学质量的同步提高。除了正规的教育品牌,近年同样涌现出部分不具备教育资质的早教机构,披着幼儿教育的外衣,从事着敛财的买卖。拓客有成本,营销要付费,教育的内容则逐渐空壳化。教育理念东拼西凑,甚至完全违背幼儿成长规律,打着低加盟费甚至零加盟费的幌子招揽投资商,教育质量无从谈起。

中国青少年研究中心研究员、家庭教育首席专家孙云晓指出,教育部颁布《3-6岁儿童学习与发展指南》,强调教育应遵循幼儿身心发展规律。他呼吁加强对早教机构教学内容的监管,让幼儿教育回归教育价值和教育理想,让无序产业化和来自成人的“教育焦虑”放过我们的孩子。

中国少年儿童新闻出版总社首席教育专家卢勤指出:“家长不应该在大量的选择中慌了阵脚,教育部门应该纠正幼儿教育无序开发乱象,跟上时代的脚步,让我们选择的教育更加符合孩子的天性。”

舞蹈培训班销售套路案例分析(你有99元课我就推9.9元的,培训机构都有哪些套路?)

3、教育培训机构如何套路你的钱

1、名师“名不副实”

有些教育机构在招生简章上说学校课程是由某某名师讲课,可是当你报了名,实际到学校上了课,你才发现所谓的名师根本不是那么回事,有的甚至根本就没什么教师资历。所以大家在选择教育培训机构时,不要轻易相信招生简章上的信息,可以通过网络搜索或者贴吧论坛调查了解,以免上当受骗。

2、夸张广告宣传

不要轻信教育培训机构的广告宣传,它很有可能是一个虚假广告,比如:“报名包你考试过关”、“上完一个月保准成绩提高”等等。这些夸张的宣传广告都是机构为了招揽生源而肆意夸大的培训效果,背后保准都是套路,当看到这些广告时需谨慎!

3、报班容易退班难

报班容易退班难是现在教育培训机构的常见现象,而且现在的培训费用普遍偏高,学费制定标准也不明确,一旦落入套路则很难再从培训学校那里退学费。所以大家在报名缴费之前,一定要了解清楚各种协议,签署相关的合同。

4、假借名校招牌

现在不少中介机构利用消费者渴望上名校但对教育体制不熟悉的盲区,利用学生和家长对国内名校的信任,在招生时大打各种名校招牌策略,与消费者玩“文字游戏”以混淆视听,不少家长因为这样的噱头就上当受骗。不要等到交了巨额培训费、发现了套路想退款时,却由于缺乏协议约束而吃了哑巴亏。

往往很多消费者维权意识不强,或者不懂维权渠道,在发现上当受骗时都选择了沉默。为此,小编建议,大家在培训报名缴费时,一定要与对方签署相关协议,并且保留发票收据这些文字证明,一旦报名入学后产生纠纷才能维权。毕竟现在教培行业鱼龙混杂,如果只是口头承诺没有文字记载,只会让教培行业的骗子更有机会赖账。

4、js舞蹈培训机构怎么样?

缴费才三个小时,一节课没上,就要扣40%违约金,这有道理吗?

10月8日,市民小王就遇到这样一个经历。她花了6480元,在“JS舞蹈”金牛凯德店报名了舞蹈课程。然而,缴费三个小时后,小王发现自己年底将搬的新家,距离这家机构的分校都比较远,便提出退费申请,但机构却称,已签订合同,拒绝退款;如果坚持要退费,将扣除30%的违约金和10%的工本费。

某平台用户评价展示图

小王对此无法接受,“交了钱才三个小时,一节课没上,也没到协议上约定的服务时间,为啥退费就要扣掉两千五百多?”

记者注意到,小王的“退费难”不是个例。在部分地区,“JS舞蹈”还以“包高薪工作”吸引学员,但不少学员在报名后陷入退费维权的困境。

对此,四川纵目律师事务所王海依律师表示,虽然还没到协议约定的上课时间,但小王在10月8日晚提出退费请求时,合同已经生效,此时提出的退费诉求,受协议约束,“协议对退费作出的约定做了加粗处理,且协议中已写明协议中的条款,在这种情况下根据《民法典》的相关规定该格式条款有效。但是该条款违约金约定过高,学员可以主张请求予以减少。”

学员:

一节课没上申请退款

“JS舞蹈”机构要扣除40%违约金

毕业两年,小王一直想学习舞蹈。

对比了三四家机构后,小王最终锁定一家名为“JS舞蹈”全国连锁店(金牛凯德店)的机构,“当时感觉不错,(店铺在)美团上几乎没有一个低分评价,而且基本上都是50字以上的好评,还有环境图片,(所以我)当天就添加店长微信,并预约了课程体验。”

10月8日下午18:50左右,小王在店内顾问的带领下了解课程详情。小王得知,“JS舞蹈”源自广东东莞,已有近十年的经营资质和培训经验,店内开设有4种课程,包括一年的兴趣班4980元,两年兴趣班7980元,教练班和店长班均是学习两年,学费上万。

“JS舞蹈”金牛凯德店宣传截图

考虑到年底后要搬家到成华区龙潭寺,小王还专门询问能否转校,“(顾问说)‘JS舞蹈’在成都设有十多家分店,可随时根据学员的需求安排转校。而且课程有效期两年,每天都可以去上课。”

小王表示,出于对该机构十年资质经验的信任,以及可随时办理转校的便捷,便签订合同,缴费6480元,购买了两年的学习课程,并拒绝了对方分期付款的建议。

《JS协议书》显示,小王购买了爵士舞、平台领舞和街舞三个项目,服务时间为2021年10月10日至2023年10月10日,还签订了一张“一经收费概不退款”的收据。

《JS协议书》

协议约定,“协议生效之日起7日内,如乙方未接受甲方任何服务安排且因个人原因要求解除协议并退款的,甲方按实收金额扣除甲方未履行本协议已支出的有关费用及违约金40%(含10%资料工本费,违约金30%)后,将退回乙方60%”“如乙方享受甲方服务,将根据甲方服务进度相应扣减服务费,每次服务500元(工本费10%+违约金30%+课时费),”协议盖章显示为“成都捷思曼文化传媒有限公司”。

《JS协议书》

10月8日晚十点左右,小王回到家里,地图搜索后才发现,新家距离最近的“JS舞蹈”分校约12公里,“太远了,我当晚就微信联系店长,提出退费。”

小王还告诉记者,退费当晚,她首先拨打了“JS舞蹈”收据上的两个联系电话,但一个空号一个停机,内心不安的她在网上一搜索,发现有大量关于“JS舞蹈”机构的投诉举报内容,更坚定了她退费的决心。

但退费并没有那么容易,小王表示,机构以签订了合同为由拒绝了她的退款请求,称如果要退费将扣除30%的违约金和10%的工本费,“交了钱才三个小时,一节课没上,也没到协议上约定的服务时间,为啥退费就要扣掉两千五百多?”

10月9日,小王还到店进行了协商,双方并未达成一致意见。10月15日,小王向金牛区人民法院提起诉讼,目前正在等待法院通知诉前调解。

记者调查:

成都有10余家“JS舞蹈”机构

“JS舞蹈”曾以“包高薪工作”吸引学员报名

11月5日,记者在某网络平台成都范围内搜索出该品牌机构10家店:JS舞蹈全国连锁(四川总部)、JS舞蹈全国连锁(成华旗舰校区)、JS舞蹈全国连锁(金牛凯德店)、JS舞蹈全国连锁(南站旗舰店)、JS舞蹈全国连锁(大丰校区)、JS舞蹈全国连锁(468伊藤店)、JS舞蹈全国连锁(龙泉校区)、JS舞蹈全国连锁(建设路校区)、JS舞蹈全国连锁(青羊万达校区)和JS舞蹈全国连锁(金沙店)。

点击进入“JS舞蹈”全国连锁(金牛凯德店),店铺评分5.0,260条用户评价中,只有1条低分评论。

记者按咨询提示添加机构工作人员微信后,发现其朋友圈疑似存在用受益者名义做宣传的图片。

如2021年10月21日,其朋友圈展示有“学教练班毕业的优秀教练”,“学舞蹈前:工厂妹 月薪3000元;学舞蹈后:做钢管舞教练月薪7000元+”等内容。

金牛凯德店工作人员朋友圈截图

工作人员表示,他们有季卡、年卡等多种报名形式,“一个季度2680元,一年4980元,目前做活动4000元左右”。

随后,网页搜索时,记者还注意到,在四川、广东、江苏、广西、湖南、湖北等地拥有众多分店的JS舞蹈,不少分店疑似正面临着多位学员维权的问题。

黑猫投诉显示,截至11月5日下午一点,“JS舞蹈”培训报名中心共有59条投诉,都未进行回复。投诉内容中,“退款”“网贷”是出现频率较高的词语,还有用户称机构“以介绍工作为由,然后引导消费办卡。”

关于“JS舞蹈”退费和“包高薪工作”,澎湃新闻在11月2日曾进行过报道,“JS舞蹈”曾以这样的海报吸引学员报名:“教练班特训3-6个月毕业,颁发全能教练资格证书,包分配工作。每日工作3.5小时,月薪7000-20000元+提成+奖金。”

JS舞蹈的宣传海报

报道中提到,今年4月,学员小陆在“JS舞蹈”广州天河区员村校区店报了教练班,报名费1.5万余元,有效期两年,期间可去上课。7月份,小陆到JS舞蹈上了5节课后,因对课程质量不满意提出退费,被告知已超过退费期限,不予退费。

事实上,在“JS舞蹈”遇到退费难等问题的不止小陆和小王,在一个名为“JS舞蹈培训学员维权群”的QQ群里,共有50余人,其中部分学员表示,自己被JS舞蹈“套路”,支付了数千至数万不等的报名费,但在对课程不满意提出退费时,却陷入退费难的窘境。

“JS舞蹈培训学员维权群”

机构起底:

总部与各连锁店无股权联系

成都一分校经营范围疑似不符合要求

针对上述情况,11月5日,记者多次拨打了“JS舞蹈”官网客服热线,电话却一直关机。

随后,记者拨通了官网公布的熊某某的手机号码,对方表示,该号码仅为加盟号码,可以解答加盟问题,不解答退费事宜。

但对于记者提出的“成都的‘JS舞蹈’机构是直营店还是加盟店”,对方却未正面回答,“所有的(问题)都要靠总部座机电话来查,建议换个时间拨打总部电话。”

官网显示,“JS舞蹈”创办于2011年6月3日,在全国已经拥有近千家门店,遍布广东、江苏、广西、湖南、湖北、山东、内蒙古、四川、江西、福建等省市地区。

同时,宣传称,“JS舞蹈”有近3000名舞蹈教练进驻,开设有包括专业钢管舞、爵士舞、Hip-Hop、酒吧领舞、TB秀、绸缎舞等多门课程。

“JS舞蹈连锁总部”微信公众号显示,公众号主体为东莞极速舞蹈培训有限公司,但成立时间为2017年6月26日,而部分机构宣称成立已有10年。

“JS舞蹈连锁总部”微信公众号截图

天眼查显示,东莞极速舞蹈培训有限公司成立于2017年,是一家专业舞蹈连锁机构,拥有“JS”品牌注册商标,注册资本100万元,法定代表人为廖吉庭,大股东莫丽青持股70%,经营范围包括舞蹈培训。

天眼查截图

从股权结构图来看,东莞极速舞蹈培训有限公司无分支机构,也就意味着与全国“近千家门店”或无直接关联。

以小王报名的成都捷思曼文化传媒有限公司为例,天眼查显示,该公司成立于2020年10月,注册资本8万元,法定代表人邓琪蔓是唯一股东。

天眼查截图

值得注意的是,机构对外宣称可以教授舞蹈,甚至招收“少儿班”,经营范围包含健身服务,却不包括舞蹈培训。

根据学员提供的联系电话,记者联系上了成都捷思曼文化传媒有限公司法定代表人邓琪蔓,提出了有关学员退费的问题。

“我们是健身房,”邓琪蔓表示,关于退费,他们在学员签字报名前就说清楚了,一律不退款,退款需要承担40%的违约金,“因为我们销售运营的成本很高,(吸引学员)进店就要支付很多费用。”

但对于部分“JS舞蹈”机构宣称的“包分配工作”,邓琪蔓却表示,只有教练班的学员学完后才可以去当教练,“他们如果(教练班学员)在这里学舞蹈学得比较好的话,我们可以推荐他到‘JS舞蹈’分校去当教练。”

此外,关于公司与总部的关系,邓琪蔓称,“我们是独立运营,每年给总部交费用,总部也会对我们有一些要求和控制。”

律师说法:

退费诉求受协议约束

学员可以主张请求减少违约金

小王比较困惑,“报名三个小时就提出退款,一节课都没上,合同生效了吗?另外,舞蹈机构的违约金是不是太高了?”

对此,四川纵目律师事务所王海依律师从法律角度进行了解释。

焦点一

“虽然还没到协议约定的上课时间,但小王在10月8日晚提出退费请求时,合同就已经生效,此时提出的退费诉求,受协议约束。”

根据《民法典》第五百零二条规定:“依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”

王海依律师表示,小王虽然和“JS舞蹈”机构签订的协议委托服务时间为2021年10月10日至2023年10月10日,但这并不是对合同生效时间的另行约定。

焦点二

“协议对退费作出的约定做了加粗处理,且协议中已写明协议中的条款,在这种情况下根据《民法典》的相关规定该格式条款有效。但是该条款违约金约定过高,学员可以主张请求予以减少。”

王海依律师认为,根据法律规定,当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的,人民法院应当以实际损失为基础,兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素,根据公平原则和诚实信用原则予以衡量,并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的,一般可以认定为《民法典》第五百八十五条“过分高于造成的损失”。

焦点三

“舞蹈机构宣传海报上的“包分配工作”“包教包会”“月薪7000-20000”的字眼,涉嫌虚假宣传。同时,培训广告也不得用受益者的名义或者形象作推荐、证明。”

《广告法》第二十四条规定,教育、培训广告不得对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺,也不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

舞蹈机构违反广告法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

王海依律师建议,要签合同报名的学员,在签订合同之前要先仔细看合同涉及的内容,对于将来合同履行可能会发生争议的条款,更要多注意争议该如何处理,必要时可以请法律人士对合同风险先进行审核。

5、很多家长会给孩子安排培训班,培训班的套路都有哪些?

社会教育培训机构发展迅速,但由于缺乏监管,质量参差不齐。教育培训与其他一些行业不同,有一套标准化的质量管理、监控、检验和追溯体系。大多数教育消费者普遍对质量和服务缺乏清醒的认识,这使得许多营利性培训机构钻了空子,消费者有时也会吃亏。

有的院校在招生简章上说,学校的课程都是一些名校的名师授课,但实际上在课堂上,却发现老师根本不是一回事。比如,王女士的孩子明年就要上小学了。为了给孩子的英语打下良好的基础,她希望找到一所以外籍教师为主体的培训学校。去年,王女士在家附近看到一家培训机构,询问了相关情况。他们聘请外教。学校还承诺这些外教是合格的教师。王女士随后将孩子送到这家机构接受培训。几节课后,王女士发现培训学校的外教变化很快,有来自韩国和日本的外教来教英语。和其他家长聊天后,我意识到这些所谓的外教其实是附近大学的留学生和来旅游的客人。他们根本没有教师资格。

你可以在30天内说一口流利的英语,通过考试,在一周内提高10分,并获得证书我相信你对这些并不陌生。但一些家长希望儿子,女儿长大时却愿意冒险。报考容易、退学难是教育培训的另一个现象。目前,培训市场成本偏高,学费标准不明确,从培训学校退学费更加困难。一个典型的例子是王先生的儿子在一所教育机构。半年前,因为工作调动,他不得不去外地,全家也不得不搬到外地。然而,孩子的课程还没有结束,所以他当时非常担心。后来,他抱着试试看的心态去中介公司解释情况。不料,工作人员告诉他,可以随时无条件退费。虽然是2000多元,但这种态度值得称攒。然而,像王先生这样幸运的人并不多。李女士报名参加了假期为孩子们举办的培训班。后来,她发现与学校安排的活动有冲突。她要求学校退款,但培训学校说,因为是学生单方面解除合同,所以不可以退款。

一些中介机构打着名校招牌的幌子,利用消费者急于上名校却不熟悉教育体制的盲区,与消费者玩文字游戏,迷惑大众。中介机构在名校附近租用高校场地,再打着名校涉外项目招生的旗号,肆意招揽学生。


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