1、如何充分利用客户管理软件进行客户管理？？
（一）、客户信息录入/查询
销售人员在第一次接触客户时，会获得客户的信息，将信息录入到Rushcrm客户管理系统当中，可以通过系统中的查询功能，快出查询出已经录入到系统当中的客户信息，并且客户根据不同的客户特性，对客户进行分类分级，对不同的客户群体采用有针对性的跟进计划，提高客户的成单率。
（二）、避免撞单
在企业销售的过程中有时会发生撞单的情况，撞单是销售人员很不希望发生的事情，因为撞单会给客户带来很不好的影响，会降低销售人员的工作效率。
为防止出现撞单现象，Rushcrm客户管理系统为企业提供智能防撞单机制，帮助企业规范销售管理体系，大大降低了销售人员之间撞单的情况。
（三）、日程安排
销售人员可以合理的安排每天需要做的事情，比如：每天需要回访的客户、每天需要跟进的客户、每天需要成单的客户等等，通过crm系统能够随时随地的查看到当天需要做什么，分配好事情的轻重，合理安排时间，可以提升销售人员的工作效率。
（四）、实时记录客户信息
对于客户信息来说不是一成不变的，每次的拜访客户的记录、沟通记录、来往情况等等，都可以在Rushcrm系统中实时记录，并且可以通过系统进行分析，得出客户的真实需求，利于销售人员后续的工作开展。
（五）、实时审批
对于企业来说，随着企业规模的扩张，意味着企业审批流程会不断增加，审批流程的变长会导致业务执行效率低下。
而在Rushcrm管理系统中，企业管理者可以实时查看审批流程的具体情况，以及审批人员为什么要申请审批，对于企业管理者来说可以快速有效掌控企业业务流程以及具体情况，对于企业销售员来说可以快速实现审批，减少内部的沟通和客户的等待。
除了以上简单的介绍以外，Rushcrm系统还可以帮助销售人员快速报销、快速报价、快速下单，实时了解订单情况等等，让销售人员利用系统增加工作效率，实现业绩翻倍的梦想。
2、销售业务员最常使用的销售管理软件有哪些？
CRM软件，对客户所有信息进行管理，帮助管理企业和客户之间发生的售前售中售后的所有信息，当获取客户后，进行客户档案管理、日常销售跟进记录，再到成交后合同订单、发票、回款管理，以及后续的产品管理、进销存、工单、数据统计等等，一个完整的CRM可以帮助管理人员更好的管理企业和员工，提高工作效率，促进公司发展。
在销售管理中，可以帮助企业进行销售行为管理，销售做了什么，做得怎么样，每天跟进客户情况，都能实时了解；管理人员可以根据这些找到销售业绩差的原因，帮助指导；也可以借鉴销售业绩好的人员打单方式，提升整体销售能力。
3、谁能帮忙推荐一个比较合适的客户资料管理软件
不同行业、不同规模的中小企业，对管理软件产品的需求自然也会有所不同。而选择CRM，其实我觉得适合自己的就一定是最好了！
楼主可以去试用下金动力CRM客户关系管理软件，此软件是以客户为企业核心资源，针对中小企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销售的企业。
综合特点及优势
1、基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，使得企业的管理与业务不受地域限制
2.客户端无需安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业务办理
3、软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上，提供数据备份工具，数据资料彻底安全
4.员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密
5.初始化简单，Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能
6.统计功能强大，多种图形分析
7、用户数不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号
8、使用期限不限，一次购买，终身使用
9、安装简单，使用简捷方便，通过三种方法（视频教程、书面教程、电话支持）使您更快熟悉软件功能
10、终身免费技术支持，终身免费升级
11.支持打印自定义、项目自定义等功能
4、销售管理有什么免费的管理软件
不知道企业的规模如何，免费的功能往往是有限的，不能尽善尽美的服务与企业。对于企业来说，低成本高效率获客应该属于营销的较高境界了吧。其实除了销售人员的“推销”技术外，企业上一套销售/CRM管理系统可以助企业多方位获客，例如C2P工业云支持邮箱获客、网站访客获客等多种途径，工业云支持一键导入客户很方便。
CRM可以自定义销售阶段，规范商机推动流程，系统分析成交率，科学解决商机赢单率不高的难题。可在一个界面查看、跟进、分析下属人员所有工作情况；
还可按需定制、自动生成销售所需报表，便于财务人员做账目统计，做到财务业务一体化；
C2P工业云销售管理模块可以应用到销售的一条过程，针对每一条线索、每一个客户、每一次商机以及财务数据都能做到科学、规范的数字化管理，让每一步都有迹可循，提升工作效率，促成业绩大幅提升。
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DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
