营销自动化可节省时候。营销自动化可自动执行重复性任务，减少人为错误，并援助您改善营销效果。有了它，您不用再事无巨细地手动执行全部工作，而是能够专注于处理更具战略意义的任务，如果营销活动计划和设计、目标制定、研究、知名一致性、KPI 衡量等。
特别多人一听到“营销自动化”，便会想到电子邮件营销自动化。事实上，营销自动化带有不过不限于电子邮件营销活动自动化。如果，营销自动化工具可理顺以下任务：
销售线索生成、培育和评分
目标受众细分和定位
追加销售和交叉销售
客户忠诚度和保留计划
利用分析和报告优化营销和内在理由策略(即调整主题标目或发送时候)
A/B 测试：识别哪些标题、产品/服务、文案或图像的营销效果第一好
此外，营销自动化工具还能够援助您优化客户数据和客户档案。您能够利用那些数据在全部渠道打造量身定制的个性化体验，从而改善客户体验 (CX) 。
营销自动化工具的类型
不同文章对营销自动化工具的定义各不一样。某些定义甚至将库存管理、定价、分销、盈利管理和竞争情报系统也归类为“营销自动化工具”。鉴于此，我们列出了一些可归类为营销自动化工具的不同类型工具。
客户关系管理 (CRM)，可自动执行销售流程以及管理客户、业务需求和产品数据。
销售产品自动化，可处理销售流程、管理数据以及支持分析功能。
电子邮件营销，可推进整个电子邮件营销流程，带有设置销售线索生成表单，以及利用途径各种报告来跟踪营销效果。
社交媒体，可从多个等等推动社交媒体营销自动化，带有内在理由发布、调度、监视和分析。
营销自动化工作流，可消除营销流程中的手动任务。
销售线索管理，可自动生成、评估和使用销售线索或营销线索。
分析，以可视化方式呈现数据，并识别市面上和客户数据中的模式。
定价，可援助建立竞争性定价结构，常用于电商环境。如 A/B 测试或要求预估。
数字广而告之的推销手段和促销，可优化和自动执行全部数字渠道的大量广而告之的推销手段创建流程和出价策略。
客户忠诚度，可自动化处理忠诚度计划推广和管理过程中的主要任务。
市面上上有较多不同类型的解决方案。既有供应商支持是要与其他解决方案集成的单点解决方案，也有供应商将上述多种(也许并不是全部)工具整合到一起，支持一体化解决方案。
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