据统计，目前我国从事电话营销工作的人员已超千万。电话营销因其简便、快捷、成本低的特性，被企业所重视，成为了许多企业最重要的拓客方式之一。但近年来，电销行业普遍存在接听率低...

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在银行等金融机构的信贷业务中，围绕存量客户的数据分析与价值挖掘，始终是客户管理体系的核心思想。针对存量客户群体的类型划分与画像描述，是实现客户价值评估以及精准营销的重要前...

销售人员每天面对形形色色的客户，应对处理各种问题。各个客户情况不同、性格千差万别，互动中提出的问题、异议、疑义、意见又各有不同。让我们很多业务员疲于应对，成交率极低、收入...

狭路相逢勇者胜，做销售的没点勇气和胆量也不行。上一篇文章中，我们讲到了销售人员职业化修炼的三大习惯，有所图、有所察和有所谋，今天我接着跟大家聊聊好销售的另外三个修炼，分别...

商业世界中经常持有的一种流行观点是，销售有天壤之别，销售“团队”更像是一群为共同目标而努力但又相互竞争的个人。“摇滚明星”销售领导者，独立到达那里，就职业而言，他们的生死...

做销售靠的是什么？勤快？能说会道？请客吃饭？找熟人拉关系？如果放在以前，这些手段可能会让你快速和客户建立销售关系，但是在现在这个信息高度透明、产品同质化严重的时代，你会发...

著名管理实战专家、国内知名高级职业经理人、华商智业董事长刘春华所著的三本畅销书，分别是：《华为营销基本法》、《营销拐点突围》和《人单合一：学得会的海尔管理法》，被称为“营...