咨询现场沟通能力怎么提升?

关于咨询现场沟通能力怎么提升这个问题,dudutalk公司发布一款能有效帮助销售提升现场沟通能力的产品——拾音工牌。

拾音工牌是一款现场语音智能采集设备,是DuDuTalk全场景沟通解决方案产品系列之一,有工牌和胸牌两种形态。它主要用于销售&服务现场沟通语音数据的采集、实时上传及调听,同时兼具定位功能。并结合语音识别和分析技术,实现语音转写、话术质检、客户分析、优秀话术挖掘、员工能力及流程合规评测等,赋能现场接待数字化。

  • 帮销售型企业:提供现场销售过程管理抓手、实现客户精准洞察、评估员工能力针对提升、发现交易风险和机会、提升团队能力和业绩。

  • 帮服务型企业:实现服务过程在线监督、及时发现服务问题、进行流程合规评测、提供纠纷凭证、沉淀客户画像、提升品牌形象和服务质量。

拾音工牌不仅具备录音功能,还兼具定位功能。且对比市面采用WIFI和蓝牙进行录音文件的上传企业级录音工牌,受网络环境和蓝牙信号影响,易丢失文件和通过中间设备进行事后传输,不具实时性的工牌方案。我们采取4G实时上传模式,实时稳定上传不丢件。

除此之外,我们还具备以下特点:

1)轻薄:国内最轻薄的录音工牌,兼具定位功能;

2)清晰:双麦克风阵列组合和人声增益技术,5米内清晰录音;

3)实时:4G网络实时稳定上传,不受空间限制,不丢文件;

4)耐用:续航最高可达96小时,连续录音8小时;

5)安全:军工级加密技术,保证录音数据安全;


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