11月份一直是传统的销售淡季。

门店客流少、业绩下滑严重，

双11在线下门店并没有激起太大的水花。

那淡季真的就让它这么“淡”过去吗？

双十一后，商家该如何做好维护销售淡季的准备呢？

 

一、分析门店数据，调整货品结构

金店和机器一样，不可能365天都在高速运转，它也需要定期的检修和维护。所以面对淡季，店铺要及时把握住这个机会，切实了解门店客户需求，调整货品结构。

金千枝·管理云系统ERP可提供多样化的货品管理服务，商家可自定义查看货品出入库账目，货品数据一键导出等等。通过将货品的出货量、畅销款、滞销款和业绩等数据进行导出分析，可让商家精准了解市场需求和门店经营状况，优化货品结构。

进货时尽量做到少量多款，货品的摆放也根据销量重新调整，将畅销款放在最显眼的位置。这样不但可以让店内的货品更新频率快些，提高货品流转率，还可以对老客户进行维护，一举两得。对于那些滞销的货品，也可在这时通过一些促销、回馈活动处理掉。

而这些调整工作只有在淡季才适合进行，旺季这么做将会极大影响门店销量和顾客满意度。

 

二、做好客情维护，提高会员复购

淡季销售贵在主动积极，做好客情维护，才能促进复购，提升门店业绩。

金千枝将会员云和管理云系统全面打通，销售在开单的时候即可将会员信息录入系统，系统自动跟进维护。系统会根据会员信息，自动推送生日关怀、纪念日关怀、积分升级有礼等优惠信息，售后定期回访。

门店可通过电话邀约、进店有礼的方式回馈新老顾客，回赠的礼品可以是一些精致的小物件、或是畅销产品。

总之，要让顾客感觉占到了便宜，吸引他们进到门店，这时你才有机会占顾客的大便宜，引导他们在店内消费，实现转化。

淡季是珠宝门店的一个关键节点，如果淡季撑不过去，就没有旺季了！但淡季并不是危机，相反，淡季是自我完善、抢占市场的最佳时机。

与其天天看着业绩唉声叹气，不如转化思路，通过调整战略，找准方式方法，把客情维护做起来，刺激消费。冲破淡季销售低谷，强势破局。

如果您有珠宝企业和门店管理、营销方面的任何问题，都可以联系我们详细咨询哦，拨打电话：0755-8232 9599

关于DuDuTalk： DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。