1、如何提高自己的销售技巧
很多销售新人都很焦虑，迫切想知道，如何才能快速出单，提高工作业绩。今天小编来分享提高销售的10种方法，正在做销售的朋友们可以参考一下。
提高销售的10种方法：
第一种、打折促销
这就不过多赘述了，日常营销中最常见的一种手段，它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等，当然它的缺点也是显而易见的了，比如时间久了成本受不了、并不能真实的增长销量、导致产品给客户印象低廉且很难恢复原价，所以小活动做促销怡情，总做促销就恐怕要“伤身”了。
第二种、赠品
这种方法也是相当常见的了，它的优势就是吸引新客户尝试购买，吸引老客户二次消费，通过赠品让用户对品牌有概念，可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用，但是相对的缺点也不少，如果赠品劣质的话反而营销品牌形象，赠品可能会增加一定成本，赠品可能不是所有消费者都认可的??具体什么时候使用还是要具体情况具体分析。
第三种、退费优待
这种方法一般比较适用于吸引新客户试用，费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势，不过缺点就是对消费者可能吸引力不足??每个行业都有自己的特性，不是所有方法所有行业都通用的，具体还是要看情况。
第四种、优惠券
也是日常促销手段之一，它的优劣势大家应该都很清楚了，我就不过多赘述了，简言之就是有名气的品牌用它比较合适，新品牌用它可能效果并不是很好，或者用户粘度比较高的品牌也可以用它，怎么说呢就是优惠券取决于用户态度。适当给老用户发一发还是没问题的。
第五种、合作促销
这就不用多说了吧，就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。唯一的缺点就是找到三观一致的合作伙伴比较难??
第六种、免费试用
这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段，消费者对免费试用还是接受度很高的，可能有些用户在试用过后就直接购买了，而且可以“撩”到精准的客户哦！缺点嘛就是成本会高一些，而且对活动过程的控制有一定难度，不过效果还是挺可观的。
第七种、抽奖模式
嗯，线上线下用户都比较喜欢的模式，优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注，引导新用户下单够，促销老客户二次购买等，劣势嘛需要投入较高的成本，无论是宣传推广成本还是奖品成本，很难预估活动效果，对新品牌的推广可能效果不会太好，不过营销还是应该积极一些，抽奖活动其实一年做不了几次，即使是新品牌也是可以适当的做一做的。
第八种、有奖竞猜
这种和抽奖模式类似，不过对于品牌宣传会很有利哦，一方面可以增加广告的吸引力，另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动，以此提高这类人群了解产品的兴趣，劣势嘛就是可能会精准度不够，竞赛类活动创新起来有难度，对销售并没有实际意义上的帮助哈。所以做品宣可以适当用用有奖竞猜这个营销手段，
第九种、公关赞助
很好理解，就是品牌方赞助一场活动，优势就是可以快速提升品牌形象和知名度，创造有利于被人知道环境，劣势就是需要等待时机，且对活动组织能力有一定要求，并且投入成本会比较高。这种方式更适合具有一定市场规模的中大型企业了。
第十种、会员制度营销
现在我们做什么都需要办理会员，每个线下店铺商场都有自己的会员制度，所以会员制度也是时下非常流行的一种营销手段，因为它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度，还可以增加营销竞争力，不过会员制度也有劣势就是回报率可能不是很快，且费用成本比较高，效果也没有保证。不过一旦用户忠诚度培养出来了，那么后期效果还是非常可观的，无论是销售还是品牌宣传。
如何提高自己的销售技巧：
1、勤学习，提高自己
作为销售人员，必须要有足够好的口才，因为毕竟要和客户进行沟通，就必须要掌握一些常见的语言沟通技巧，那么这些能力的提升，就需要销售人员自身的努力学习才能达到，只有不断提升，才能让自己变得足够强大，特别是自己沟通能力、交际能力、语言能力、适应能力等各方面的提升，才能让自己的销售之路走得更顺利。
2、勤拜访，联系客户
销售人员，要提高自身的销售技巧，就必须要求自己多出门，多迈腿，多去拜访下客户，详细向客户介绍你所买的产品，让客户了解你的产品，看到你的诚意，也许不经意间，你的努力就会收获到意向不到的结果。
3、勤思考，善于动脑
思考，可以让人冷静，思考也可以让人成长，作为销售人员，更要具备思考的能力，而且要勤思考，无论遇到何事，一定要冷静地思考对策，想想自己怎么去面对这些客户，想想自己怎么去卖出自己的产品，想想自己如何打动那些潜在客户。
4、勤交流，了解客户
交流可以让人轻松，交流也可依看出客户的潜在需求，作为销售人员，就必须多喝客户进行交流，最好是面对面的交流，了解到客户的具体需求，在根据客户的需求去匹配合适的产品，让客户花钱花得高兴，让自己能达到自己的预定目标。
5、勤付出，等待收获
都说：勤能补拙，只有愿意付出，才会有所收获，作为销售人员，要想自身技能得到大的提升，就必须要努力的付出，而且要愿意去付出，也许付出了你并不会有收获，但你不付出，就更不会有收获，相信一百次的失败，总会促进一次的成功，所以一定要做好付出的准备。
6、勤发现，发现时机
机遇是一瞬即逝的，作为销售人员，一定要有一双善于发现的眼睛，特别是在和客户交流和沟通中，一定要把握住客户的基本需求和意愿，抓住客户的需求，发现客户的购买意愿，以便自己成功卖出产品。
7、勤维护，稳定客户
作为销售人员，要想提升自己的销售技能，还必须做好客户的后期服务工作，因为只有通过后期的服务，把客户变成潜在的朋友，通过更多的接触和交流，让自己的交际能力会得到很大的提升，当然也可能会给自己带来很多回头客，不但技能提升了，业绩也提升了，何乐而不为呢？
2、销售员如何提高销售技巧
销售员如何提高销售技巧
销售员如何提高销售技巧， 现在商业活动的重要手段之一就是我们所熟知的销售,因为这个门槛低，所以加入销售行业的人只会越来越多,但是做好销售需要一定的技巧，那么销售员如何提高销售技巧？
销售员如何提高销售技巧1
销售技巧一、投其所好，多夸奖顾客，在顾客犹豫不决时，引导对方做出决定，销售人员要有一口善于交流的口才，对于客户的话，销售人员要有礼貌，这些是必须的要做到的，还有就是多去学习导购员销售技巧和话术，才能在众多的销售员里面脱颖而出。
销售技巧二、要学会主动询问。当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客自己来到柜台前，都是营业员向顾客询问的好时机，语言一定要文明，礼貌，诚恳，亲切，用恰当地称呼说好第一句话，如、小姐，先生，您需要什么，婉转的用语言，变为主动。
销售技巧三、要熟悉自己的产品，知道自己卖的是哪些产品，功能都是说明，这是最基本的，销售人员只有了解了这些，才能在回答顾客的问题的时候从善如流，从而初步接触到作为一个产品销售人员应具备的销售技巧和话术。
销售技巧四、和顾客打招呼也是销售技巧，这个招呼要打得自然，让顾客感觉亲切自然，才能更好地将销售进行下去，成品销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息，对顾客的年龄，性别，职业等特点来灵活地决定问话的内容。
销售技巧五、确认客户问题，并且重复回答客户疑问，销售人员要做的是重复其所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解销售人员的客户是否知道销售人员的产品的益处，这为销售人员引导客户走向最后的成功奠定基础。
销售员如何提高销售技巧2
技巧一、开场白要好。
好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，在开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到哪些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，
使客户知道你曾考虑他的兴趣与需要；让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。
技巧二、提问题
在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问，通过提问题我们可以得到下列结论、找出客户脑子里究竟在想什么？
找出客户的真正的动机如何？找出客户相信什么？通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。但是，切记在当你向客户提出问题后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。
技巧三、不时的赞美你的客户。
卡耐基说、“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，每个人都会觉得自己可夸耀的地方，销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。
销售员如何提高销售技巧3
1、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
2、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的.方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。任何商品都自己有趣的话题、它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。
所以销售大师保罗·梅耶说、“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的.目的。”
3、要用形象地描绘来打动顾客
“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说？因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀！而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次先生和太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，连先生是拉都拉不住。
这个销售人员对太太说的什么话竟有如此魔力呀？很简单，那句话是、“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”，一句话就使太太动心了。这位女店主真的很会说话，很会做生意。在顾客心中，不是顾客在照顾她的生意，而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词，但听起来效果就完全不一样。
4、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。某个小区总有两个销售保险的销售人员，他们属于不同的两家公司。某天，一位业主做咨询的时候。他对保险公司的办事效率保持怀疑态度。
这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中教你如何提高销售技巧和话术默认。而B公司的业务员却对他说、“那算什么！我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上”最后，业主选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧？
3、销售有哪些技巧和方法
销售有哪些技巧和方法
销售有哪些技巧和方法，在我们看到的各个商业活动中，绝对都离不开销售,但是行业中的销售的质量也参差不齐。其实实际上是与销售人员的技巧及其话术有很大关系,那么销售有哪些技巧和方法？
销售有哪些技巧和方法1
1、了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。
2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题，才能让客户相信我们，但是，现在很多销售人员却不愿意被客户质疑，想法设法找各种理由给自己开脱，即使这次成功了，下次可能就丢掉了客户。
3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候，一定要多赞同，少反驳，更不要总是说，我觉得怎么样，而是多说您的意思是怎么样，从而降低客户的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。
4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程，从认识客户，到让客户去了解产品，我们应该逐渐掌握一个过程，特别是关键问题的把握上，一定要学会处理，比如在什么时候签单、场合、方式等，都是很有技巧的。
5、耐心解答客户疑问。客户的问题，我们应该及时确认，并耐心解答，因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分，才能促成最终的成交，这也是我们在销售道路成功的必经之路。
6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到客户的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导客户合作成功。
7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象，根据客户的不同需求，不同特点，及时将最适合的产品推销给不同的客户群体，这是销售的关键，没有不合适的产品，只有不合适的对象。
销售有哪些技巧和方法2
销售技巧和话术怎么提高?
1、二选一法
为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
2、总结利益成交法
把达成交易后，能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
例如客户很在意眼角的鱼尾纹，那就多多强调没有鱼尾纹对她的好，颜值提升了，看着至少年轻多少岁，这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。
3、无法拒绝
让客户没办法拒绝你：如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
4、察言观色
从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。
5、优惠成交法
优惠成交法又叫让步成交法，通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
销售技巧和话术怎么提高?上文中为大家罗列了五种方法，除了了解这些方法之外，销售人员更要善于总结经验，提升自己的认知能力，才能更好地完成每一项销售任务。
销售有哪些技巧和方法3
提高销售方法
1、在不能了解客户的`真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、把握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
措施
1、厉兵秣马
兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。调查一下市场，做到心中有数。可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!
2、关注细节
里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
3、借力打力
销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。
4、销售能力差怎样能提高
销售能力差怎样能提高
销售能力差怎样能提高，销售归根结底就是与人打交道，当自己是一名销售代表或者区域经理的角色时，想要提高自己的销售能力就可以找些相关书籍学习，下面看看销售能力差怎样能提高。
销售能力差怎样能提高1
怎么提高销售说话技巧
1、可以通过读书学习来提升沟通能力。这样不仅可以积累很多的专业的沟通知识和技巧，还可以掌握很多的方法和途径，让自己的沟通能力提升。
2、向优秀的前辈或者领导学习。其实作为销售人员，要提升沟通能力，还需要和很多优秀的人学习，他们的沟通能力很棒，有很多可取之处，自己可以多观察和分析，向他们请教。
3、多参加实践。不管是现在还是过去，实践出真知是没有错的。尤其是销售岗位的人，要提升各方面的能力，都可以通过多参加实践来积累经验和知识。
4、学会思考和总结。每一个人都有自己的优势和劣势，要想提升沟通能力，还需要分析自己的优势和类似，学会思考，总结自己的优点和成绩，扬长避短。
5、树立正确的职场观念，养成良好的习惯。习惯成自然，销售人员提升沟通能力，还需要有正确的职场观，知道自己的服务内容是什么，如何看待客户和自己的关系等。
6、发现自己的不足，找到沟通薄弱的地方，然后想办法改善，并且努力在日常的销售过程中去改变，这样会慢慢提升自己的沟通能力，吸引更多客户。
销售人员如何提升沟通能力
1、强迫自己养成沟通的习惯，最重要是敢沟通，乐于沟通。性格外向的人很有优势，性格内向的人做销售，就需要强迫自己去做，刚开始不要怕说错，只能你能想到的就去说，先过心理关，心理关过了下面都好办了。事实证明，性格内向的人更适合做销售;
2、肚子里要有货。不管是专业知识，还是天文地理，明星八卦等等，知识面越广越好，这样你跟客户沟通才不会冷场，知识面越广你才会越自信。和客户沟通过程中有80%的时间都是在扯闲话，真正谈工作的时间只有20%。只有先把客户聊开心了，工作才好开展;
3、学会察言观色 ，客户不高兴的时候，你要知道哄他开心，客户生气的时候你要先缓和他的情绪，只有在客户高兴的时候你的沟通才会有效果。很多销售人员不管客户什么状态，只管自己讲，结果是自己累的要死，客户还是无动于衷。告诉领导客户比较难沟通，这种情况很普遍;
4、复盘，销售人员提升最快的方式。做的好的销售人员都知道总结和反思，今天碰到的客户是什么类型，我沟通的效果好不好，有什么经验是可以总结复制的，那一点做的不好需要改正的。复盘是销售人员能力提升最快的途径;
5、看人下菜，见人说人话，见鬼说鬼话。但首先需要有识人的能力。通过对言行举止，衣着打扮，甚至是一个眼神，都需要快速从中分析出你要的信息，快速做出判断，对方是性格的人，你需要用什么样的.沟通方式，如何达到好的沟通效果;
6、要多问少说，问的过程中就是你扑捉对方信息好的时间，也为下面的沟通打基础，你的沟通才会成功有效。最忌讳销售人员自己滔滔不绝，感觉自己发挥的很好，结果是你说的话客户压根不喜欢听，这才是最悲哀的!
销售能力差怎样能提高2
销售沟通能力差怎么锻炼
1、要敢于说话
沟通能力缺乏的人一般都比较内向，所以我们首先要克服自己的心理，勇敢说话，不放过任何一次可以表达的机会，完成从一开始的慌张到最后的收放自如的蜕变，大胆的在很多人面前演讲说话，这是锻炼自己胆量很好的机会。
2、要多读、多看
敢于说话之后，我们得多读书、多看不同方面的新闻和视频，只有这样，在和别人聊天的时候，才不会由于不知道而无法参与话题，被人误解。
3、注意场合
不同的场合说不同的话，认清场合，避免自己说的话收不回来，这样的话，为了挽回这个损失，会浪费大量的时间来补救。
4、说话的语速
有的人羡慕别人说话快且吐字清晰，但是我们可以退一步，说话匀速，吐字清晰，这样会让自己有个思考的时间，有些问题可以通过这个时间差考虑到。
5、说话要富有感情
说的话要包含自己的感情，让别人通过自己的声音知道自己表达的意思。
6、控制自己的情绪
不管有什么样的情绪都需要控制，不管是高兴也好、愤懑也罢，这些情绪都会影响我们对于事情的判断和理性的决定，所以控制的自己的情绪尤为重要。
销售能力差怎样能提高3
如何提高销售技巧
方法1、专心做好一件事
刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。比如，刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。至于其他事，比如同事关系维护等，可以延期一段再解决。
方法2、充分争取各种资源
新来的销售人员应该明白，销售的工作不是独自战斗，而是学会充分争取各种资源。我们首先要争取的是管理层的支持。管理层可以在价格策略等各个方面提供强大的支持。有些人认为经常与领导发生纠纷会让领导觉得他们无能为力？事实上，销售人员的成功也是管理的成功，他们愿意提供帮助。当然，在你寻求帮助之前，你必须把事情理清，而不是把它们推给领导，这也是寻求帮助的基本素质。
除了管理层，其他部门也是重要的资源，需要争取。
所以，只要进入一家公司，你就能很快了解公司有多少个部门。其中，哪些部门可以为销售工作提供哪些支持。
方法3、做销售该做的事
许多新销售人员总是对重要客户做出回应，并亲自处理和跟进他们的所有要求，认为他们对客户负责。
事实上，这种做法非常不专业。首先，除了销售之外，你的工作并不专业。一旦处理不好，会给顾客留下不好的印象；其次，你是推销员，不是工程师，也不是客户服务人员。努力完成销售工作是你最重要的工作职责，所以不要在意。所有销售人员都应该记住这一点。
方法4、拿80%精力服务重点客户
许多新的销售人员整天都很累，但是他们什么也没有得到。主要原因是关键客户之间没有区别。
能量是有限的，所以要学会放弃无效客户，用80%的能量来服务关键客户。很好地服务这些客户也能带来高质量的推荐，你的销售业绩肯定不会差。如何区分主要客户？它必须是公司的目标客户，通常可以通过以下标准来衡量:
方法5、不要有投机心理
新来的销售人员容易投机。他们渴望树敌，总是想知道是否有什么技巧可以在不早起不打很多电话的情况下快速签下大订单。
因此，新来的销售人员经常盲目学习。看到别人送书，最后签了单，他也给顾客送书；听说其他人和他们的客户一起打高尔夫，他也去打高尔夫了。
事实上，任何成功的销售策略都离不开长期的实践。如果没有足够的访问，就没有积累。如果没有积累，绝对不可能达成签单。新进销售人员不积累，盲目学习技能，容易误入歧途。如果你是一名经验丰富的推销员，记得和新朋友分享你的经验，并分享背后的策略。不要过分强调技能，以免新人误入歧途。
5、如何提高销售能力与销售技巧(怎么样才能做好一个好的销售员？)
这里是
如何提高销售能力与销售技巧
，
怎么样才能做好一个好的销售员？
的问题，今天我们就来给你解答一下
本站小编回答：
怎么样オ能做好一个好的销售员？从销售技巧上，一名优秀的销售人员，应该做到：
1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，要确定它的推销群体和推销范围。2、推销员本身形象要打造好，穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌，同时说话要有技巧性，要在最短的时间内让他人认识推销之物。3、做好足够的宣传工作，把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来，让更多的人知道。4、重视客户的意见，收集客户们的意见综合参考，借此改进推销之物和推销方法。5、做推销最重要的还是要诚信，虽然说话技巧很重要，但是真正能吸引住顾客的还是质量，自夸的时候不能脱离实际范围。
6、良好的心态是作为一名优秀的销售人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情，保证努力进取的工作心态;具有承受得起挫折和打击的心态，可以及时进行自我情绪调整的心态。永远保持良好的工作心态，及时对自己的心态进行调整，也是衡量一个优秀销售人员的最基本的条件。
新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准，笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部，专门负责新市场的开拓，成功以后交于营销部操作，可见对市场开拓的重视。：一、知彼知己1、知已不断培训区域销售员：新进区域销售员正式上岗之前，应该进行为期一周左右的岗前培训，安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训，使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策；新产品上市前，邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。区域销售员谦虚好学：区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白，可以主动向周边同事、领导交流与请教，也可以向企业有关部门咨询。2、知彼我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手，我们通过市场调查的方式得到，主要有以下几个重点：风土人情：包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
市场状况：主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量等。客户状况：通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。何能做好销售呢？这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗？那如何做好销售有了答案：第一：勤奋。要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习，不断提高、丰富自己。1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动通信专家、九牧王西裤专家、方太厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。1．“铜头”经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。2．“铁嘴”敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。3．“橡皮肚子”常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。4．“飞毛腿”不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。三、勤动脑。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。四、勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。第二：灵感。灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度进货。2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。第三：技巧。技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。与客户交往过程中主要有三个阶段：一、拜访前：1．要做好访前计划。好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。2．前计划的内容。确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。预测可能提出的问题及处理办法。准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。二、拜访中：1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。FFewtureAAdvantageBBentfit在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。三、拜访后：1．一定要做访后分析。花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。2．采取改进措施。只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高目前，市场竞争日趋激烈，在互联网+日益盛行之下，客户方掌握大量信息，对供应方的需求越来越少。供应方的影响力因此也在逐渐减弱，在角逐中日益处于下风。在这样的商业环境中，销售队伍能力的高低往往成为企业成功的关键。销售培训作为销售能力培养的一个重要手段，本应更加重要。但是，无论是企业高层，或者是一般销售人员，很多人认为销售培训对于销售能力培养没有很大帮助，对于公司发展影响不大，为什么会出现这样的情况？被认为是世界前40位的商业思想者戴维_梅斯特在他的一篇文章中指出，无论是他或其他一些人所做的大部分的商业管理培训，对于企业来说都是一种金钱和时间的浪费。因为只有非常少的培训内容被用在实际工作中。而大多数的培训，由于没有与企业的实际运作和管理体系结合，很快就被大家抛之脑后，忘得一干二净。应当说，戴维_梅斯特的观点非常犀利。脱离实际的“绝技高招”，被一次次的实践证明，不过是误人误事的纸上谈兵。有价值的销售培训，一定要和企业的发展相结合，要和公司的具体情况相结合。只有真正做到了因材施教、因人施教、因时施教的销售培训，才是有价值的销售培训。那么，企业或公司如何培训销售人员才是正确的方法呢？我想从以下几个部分与大家共同分析和探讨：第一是要明确在一个公司里，销售培训的职责权限，要明确分工，落实责任，也就是培训由谁来做、应该怎么做。第二是要根据自身的情况，明确自己需要了解什么知识，这就是销售人员缺乏什么、需要学习什么。第三是要做好定位，了解销售人员的实际情况，也就是要知道，培训的是什么样的人，他们做的是什么样的工作。第四则是采取什么样的销售培训方式，才能取得好的效果，讲的是培训应该怎么做、应该做什么
1、宣传品牌
销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。
2、产品销售
提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。
3、产品陈列
做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
4、收集信息
销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。
5、带动终端营业员或服务员做好本产品销售
销售员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。
根据销售职责把销售人员可以划分为五类：
简单送货型销售人员：主要负责把客户已购买的产品发送给客户；
简单接单型销售人员：主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门；
客户关系型销售人员：主要负责在客户中间建立起良好的声誉，使客户满意；
技术型销售人员：主要负责向客户提供技术方面的服务，提高客户的忠诚度；
创造型销售人员：主要负责寻找产品的潜在客户，并把他们转变为企业的实际客户。
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