电话号销售怎么样马上吸引客户(打电话号销售话术开场白)

在第一次打电话号给客户时,怎么样马上吸引客户?我们想每一个销售人员都不想在一开始一说话就被挂断电话号的吧!

销售员要在30秒钟内知道地让客户清楚下列3件事:

1、我们是谁/我们代表哪家公司?

2、我们打电话号给客户的目的是什么?

3、我们公司的业务对客户有什么好处?

什么样的电话号销售开场白不会让客户产生抵触呢?什么样的电话号销售开场白能让客户喜欢听小马说话,并且一直耐心听下去呢?送小马5招马上引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
 

 

一.描述产品利益,解决客户要求

 

客户之所以挑选某种商品或者业务,是因为那种商品或者业务能够帮他解决现实存在的不懂的地方,能够带给他相应的价值,同时那种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。

因此,开场白的时候,电话号销售人员不妨用特别直白的语言,让客户明白那个电话号特别后能够带给他什么样的价值,让客户明白和小马沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。

二.针对客户痛点提问

客户存在什么不懂的地方,睡不着觉,苦恼,那些痛点就是客户急需要解决的不懂的地方;并且那个不懂的地方能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的思维模式就会转向那件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。

三.放大利益,激发客户兴趣

切入他的核心利益,核心价值,他特别关心的不懂的地方,然后用一种特别新奇的方案来表达那种结果,而不是间接,特别直白的方案,那样就激发了她的好奇,然后就激发了她对新事物新的信号的注意力。

那样客户就会进一步地了解小马,关注小马,有想进一步获得信息的冲动,兴趣就是被延长的注意力。注意力非常短暂,也许1秒、3秒、5秒,当注意力变成30秒、60秒的时候,那就是兴趣。
  所以怎么样激发他的兴趣呢?其实特别的简单,抓住了他的注意力,然后我们们把能抓住注意力的点,进一步延长,进一步地激发,引发他的好奇,让注意力延长。

四.聆听细节,适当赞美客户

任何一个人内心之中都有获得别人见解和赞美的渴望,那是人的天性,比方电话号销售人员能够找到赞美客户的话题。

谈论客户自豪的事情,于情于理客户怎么样也要给那个可爱的人几分钟的时候,对话就进行下去了。

所谓接纳,是浅层的信任关系,即准客户对小马印象良好,不排斥小马,愿意留出时候与小马面谈,接受询问,甚至接受建议方案,以及促成签单。

五,制造悬念,让客户产生好奇心

人人都有好奇心。人们对小明不熟悉、不清楚、不了解的事物充满好奇,但愿一探究竟。销售员要善于利用顾客的好奇心,制造悬念和神秘感,吸引客户。

比方客户能够对电话号销售人员的话题感到好奇,就等于让客户闻到牛排的香气,听到炸牛排的吱吱响声。

不过客户却看不到牛排在哪里,从而让客户产生一种渴望,但愿了解事情的真相究竟是什么,自然就产生兴趣了。

有效开场白的目的就是让顾客在特别短时候内对电话号销售人员想要了解,对谈话实质想要了解,在交谈中能够非常快进入主要,而不是非常快挂断电话号,使小马无法介入主题.

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