如何提升销售技能(如何让客户有购买的欲望)

营销技巧:怎样才能把话说到客户的心里去,让客户有购买的欲望

 

做销售的都知道,销售的过程其实就是让客户认可的过程,所以只有把话说到客户的心里去,才能打动到客户,才能更快地得到客户的认可。那怎样才能把话说到客户的心里去呢?

要投其所好。说对方喜欢听的,从对方的爱好入手谈起,这样的话题,一定是对方感兴趣的,最好是挑对方的优点或者是他引以为傲的东西,比方说知识技能、人品素养、独特技能等等,表达出你的赞美、羡慕,往往能够取得意想不到的效果,这样做的好处是能够迅速拉近双方的距离。

 

要学会讲故事。讲道理,不如讲故事,过去讲,吃一堑长一智,现在很多人很睿智,他们能够做到吃别人的亏,长自己的智,他们善于通过别人的故事,来积累经验,增长见识,懂得了这个道理,你就可以通过讲故事的方式,让对方听懂了,明白了,这样效果更好。

举个例子,如果你想要告诉客户,你经营企业,一定要注意防范风险,做好家庭资产和企业资产的隔离,以防范未来可能发生的风险,你这样讲道理,客户是不愿意听进去的,他会想,我现在的企业经营得很好,你跑来跟我讲什么风险,触霉头,我才不想听呢。而如果你讲一个你们共同认识的一个企业主的故事,前几年做得风生水起,可后来企业破产了,自己落得个流落街头的结局,你可以问对方,这位企业主为什么会有这样的结局,他以前的时候少做了什么,引发对方的思考,这样效果会更好。

 

要通过数字和画面来给对方描绘他想要的结果,或者是通过对比,来让他知道,什么才是他真正想要的。人是感性动物,你给他一个美好的画面,他会有代入感,会立马感受到,这就是自己想要的生活,如果加上数字,会加深印象。举个例子,你可以跟客户说,你知道有规划的生活跟没规划的生活有多大的差别吗?客户会摇摇头,你接着说,同样是度假,踩着柔软的沙子,躺在海边的躺椅上,看着美丽的海景,如果有规划了,一天啥都不干,你能够有300多块的收入进账,而没有规划的,啥都没有,只有支出,如果做了规划,人家连呼吸都能挣钱,你能有多少?

 

做销售的,要把话说到客户的心里去,打动到他,激发起他的梦想,这样,才能有效果,才能让他有“这就是我想要的生活”的感觉,有了这样的感觉,离成交还远吗?

 

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