手机号营销怎么做?手机号销售营销话术工夫

在当前行家都觉得进店用户少、小区又遇不到业主、做联盟活动又各怀鬼胎、走装修我司又没有实际效果的情形下,怎么来增加我们店面的客流量?其实手机号营销才是我们真正低成本、高效率的一个引流途径。特别夫妻店,小明店面人员配置不多的时候,小区营销没有多余的人,联盟活动也抽不出人,店面自然进店又少,手机号营销更是小明店面引流必备良方。做结束,没关系胜过小明10个产品员。这样的话手机号营销怎么做?

手机号销售营销话术工夫

之所以小明手机号营销做不好,第一是因为小明没有软件的方法,第二是小明没有相信坚持的力量!

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心态解决

无论老板还是员工,导致了手机号营销就是效果差,就是不懂的地方多,就是出业绩少得心态,那才是罪恶的深渊。

★手机号营销效果差得原因:

1、手机号被打的泛滥,没有精准:装修我司多,建材品类又多,每个品类品牌又多,每个品牌都打,而且都是不够专业的打,所以就造成了泛滥,业主就会极度反感与抗拒。

2、沟通时间太短,效果达不到:每通手机号平均下来没有多余30秒,就肯定缺少沟通效果。也就代表着小明缺少话术,缺少流程。

3、被用户骂、拒绝频率太高:10个手机号有9个是不友好的,我们的心情就要崩溃了。可不曾想,假如用户刚好遇到堵车心烦,小明打过去能好吗,遇到与老婆吵架,能好吗……(有大部分手机号现在装修了,所以用户可观是不需要了;有差不多很多手机号都是错误的,是在进货的时候就出现了错误,被装修我司或者其它先拿到手的我司更改了)。所以精准的用户信息筛选是特别重要,小明没有做好前期精准,就会引起更多的人力物力投入,引起我们的手机号营销人员失去信心。

4、话术设计不到位:一开始就是小明好,王总,那个话现在N多人用了,所以被拒绝。

★我们真正要明白手机号营销的目的:

1、目的是为了增加客流量,邀请用户到店面来,而不是央浼用户在线上成交。

2、再一个就是认识手机号营销的效率与效果:成交率参考2—3%来计算,1万9个手机号,代表着成交200—300个,每个单子成交单值为1.5万9,那就代表着小明1万9个手机号就是得到300万业绩。

3、坚持做,提上战略的做。不是一个星期做一两天,而是每个星期二到星期四做,星期五邀约+落地爆破,星期六、七落地爆破。循环来做,老板与员工都来做。

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信息获得

01

进货资料

向房产商买,或者售房的我司买,物业我司买。找物业我司进货,就直接赤裸裸的进货,找到里面的非重要人员,办理装修许可证的人员,他们是需要钱的,我们邀约他出来,告诉他们,我们是做建材,需要业主手机号,直接1000还是2000元。那样的信息会比在装修我司拿的要准确。

02

异业品牌拿取

品类不一样,资源第一大化利用,成交率高达50%以上。

(1)、资源换取:使用money、礼品等来直接换取。找到我们定制家具上游品类,中央空调、地暖、瓷砖、卫浴、橱柜等,也没关系找到当地做的好的同行下游品类,地板、木门、吊顶、墙纸等。要不是直接找到他们的店长或者主要店员,粗暴点就是约出来,时间段性一次性进货。

要不就是找到那些产品员、店员,给店面带单,私下里沟通好,带进一个用户7元10元,成交一个用户50元100元的。现金不好给,就直接发红包,第一重要是及时兑现。

礼品券、折扣券,同样一个很好的采取。

(2)、情感置换:不是卖场没有用户进来,而是进小明的店面用户少了。所以,整个卖场,假如小明能够利用小明老板与员工去建立一套完整的品牌链接,该有多强大:1个卖场1000户,小明整合100户,每个月一片面给小明两个精准信息,小明就有200个精准用户。

A、分层次对接:店长对店长,店员对店员,职业一样,等级相对,都是打工,都是为了赚钱,只要不违背职业道德,他们都会愿意接受。每个人对接6—8个品牌,就会产生连锁效应。

B、建立情感:一般会遇到很多障碍,其它店面人员不会理小明,不会跟小明说。

方法1:李店长,这几天我那边有很多用户在问小明们品牌,我又对小明们品牌不太熟悉,小明能不能花点时间给我推选下,小明们品牌的擅长,业务的特点,下次遇到那些用户的时候,我就好说有什么特点、卖点,好帮小明推选。

方法2:到其它品类店面,说:我这几天收集了一批精准用户,准备做一次微信营销,发送业主装修采取不同品类的注意事项,不过我对小明们品类不是很熟悉,能不能给我推选下,我好在宣传的时候,把小明们品牌带进去。帮小明们的一起,同样在帮我他。

C、持续给予:我们不要一接触,就向对方要用户信息。而是交流感情,先给予对方我们所拥有的一部分精准信息。我相信,只要不断的给予,也就是建立起了我们之间的信任,只有信任,才有下一步的回报。

利用途径那一些列的动作,我们就会整合整个卖场的精准导购,获得到精准的用户信息。

03

家装途径

业主要装修,根底会找装修我司。尤其是我们的中高档业务,设计师途径更是有很大扶助。因为越是高端,业主的时间越少,我们跟他接触的机会更少,第一好的方法就是与设计师、花样经理等做好推荐工作。那是第一精准的信息。

04

卖场成交资源

整个大卖场,每个星期成交用户量是不少的,只要我们找到楼层经理,或者商城策划部、客服部,他们会有用户资源,重要是我们要舍得。

05

店面用户资源

(1)、现在进货过我们业务的用户资源:那些资源因为对我们品牌进货体验过,有信任价值,只要我们行业好,作为第二次转推选,是很有扶助的。

(2)、进店没有进货的用户资源:在我们的终端,有那样一种概率,进店10个用户,成交率在20%左右,留手机号率在40-60%左右。可想而知,我们还有一半的用户是没留有资料的。用户进店,肯定是属于有效精准用户,假如那些用户流失,将是很多一个损失。引起那样的原因有:我们的导购自认为有些用户是没有要求的,就没有认真去接待用户,也就没有认真去留用户信息;第二是我们的接待、获得用户信息方法不对。

平常9方法

1、直接问用户手机号;

2、名片交互,给到用户,礼貌让用户留下手机号;

3、登记有礼;

4、活动告知,接下来活动好告诉用户过来。

5、免费到家里测量、做方案、做效果图;

6、礼品申请,到时候有礼品来了好通知他过来领取。

7、装修知识传递,告诉用户怎么选购业务。

8、扫描二维码等游戏来获得。

9、不是到第一好才获得,而是在开始与过程中就要获得。


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