“一线人员的拜访过程,如果能自动记录、复盘,该有多好?”
这或许是很多管理者内心的声音。拜访过程难以追溯、沟通内容无法复盘、服务质量难以保证… …不少企业开始为销售、服务人员配备智能工牌,希望通过录音辅助管理、培训和质检。
但问题又来了:工牌形态各异,续航有长有短,到底哪一款才最适合我的团队?
别急,DuDuTalk全新发布的三款智能工牌——长续航胸牌SX401、长续航挂牌SG401、轻薄款胸牌SX501,正好覆盖了不同工作场景下的核心需求。这篇选购指南将帮你快速定位,找到最适合的那一款。
一、室内销售首选:按 “核心需求” 二选一
1、长续航胸牌 SX401:3 天不充电,室内沟通无压力
“每天接几十组客户,工牌没电等于白忙活”—— 这是很多门店销售的痛点。SX401 直接把续航拉满:80 小时连续录音,相当于 2周高强度沟通不用充电,彻底告别频繁插电的麻烦。
作为室内专属款,它不仅续航能打,还支持实时流传输,客户沟通的关键话术、需求反馈实时同步后台,领导远程就能掌握一线情况,后续复盘、话术优化更高效。
- 形态:经典胸牌式设计,专业大方。
- 续航:80小时的超长连续录音能力,按一天工作8小时计算,可使用两周无需充电。
- 核心特点:支持实时流传输,管理人员可实时了解工作动态(需平台支持),提供实时的ai辅助,比如实时话术提醒、异常情况的实时预警。
- 适用场景:室内销售、客户服务中心、行政窗口等。无论是珠宝销售的详细讲解,还是课程顾问的长期跟进,它都能提供稳定、持久的记录支持。
DuDuTalk智能工牌SX401

2、轻薄款胸牌 SX501:佩戴无感,舒适才是王道
如果说 SX401 赢在续航,SX501 则把 “佩戴体验” 做到了极致。主打 “极致轻薄、无感佩戴”,19g的裸机重量轻到几乎感觉不到存在,哪怕全天佩戴也不会下坠、弄坏衣物。
虽然主打轻薄,但核心功能毫不含糊,完全能满足室内销售的日常沟通记录需求,尤其适合需要长时间佩戴工牌、对舒适度要求高的场景。
适配场景:银行大堂经理、保险线下咨询、珠宝首饰导购、连锁门店店员等室内高频佩戴场景。核心优势:极致轻薄 + 佩戴舒适,兼顾日常沟通记录,告别 “戴工牌 = 添负担”。
DuDuTalk智能工牌SX501

二、外勤 / 上门服务必选:长续航挂牌 SG401,全能适配移动场景
跑外勤、做上门服务,最怕啥?续航崩、没定位、信号差!SG401 专为外勤场景量身打造,直接把 “续航 + 定位” 两大核心需求拉满:130 小时连续录音,相当于 15天不用充电,跑遍全城上门服务也不怕断电;内置 GPS 定位功能,实时追踪外勤轨迹,行程透明可追溯。
不管是运营商上门装维、燃气检修,还是房产带看、试乘试驾、上门养老服务,它都能轻松 hold 住 —— 实时流传输保证服务过程可回溯,定位功能让管理更高效,还能应对户外复杂环境,信号稳定不卡顿。
- 形态:挂牌式设计,便于携带,不易丢失。
- 续航:惊人的130小时连续录音,轻松应对长时间外勤任务。
- 核心特点:除实时流传输外,内置GPS定位,可记录轨迹,让外勤管理更透明、高效。
- 适用场景:运营商装维、燃气/水电上门检修、设备上门维修、上门养老护理、试乘试驾、房产经纪带看等。它不仅记录沟通内容,更能清晰反映工作人员的行动轨迹,确保服务过程真实可溯。
DuDuTalk智能挂牌SG401

如何选择?记住这几点!
1. 先看工作场景:室内还是外勤?
- 主要在外奔波:直接选择 SG401。GPS和超长续航是刚需。
- 主要在室内办公:则在 SX401 和 SX501 中选择。
2. 再看佩戴需求:要续航还是要轻薄?
- 在室内场景下,如果追求极致续航,希望减少充电频率,选 SX401。
- 如果员工对佩戴舒适度非常敏感,希望设备几乎感觉不到重量,选 SX501。
3. 最后看管理需求:是否需要实时了解情况?
- 长续航产品均支持实时流传输,如果您有实时了解一线动态的强需求,DuDuTalk的全系产品都能为您提供稳定支持。
三、为什么最终都选择了DuDuTalk?
选对了产品类型,更重要的是选择一个靠谱的品牌。DuDuTalk提供的,远不止一个硬件设备,而是一套完整的解决方案。
1. 清晰、稳定、可靠的技术底座
- 清晰拾音是底线:无论哪款工牌,都搭载了DuDuTalk自研的降噪算法,能在嘈杂的商场、喧闹的街道或设备运行声中,精准捕捉人声,保证录音清晰可辨。
- 数据传输快且稳:我们优化了数据传输链条,录音上传快速,不阻塞不断流,保障您能及时获取关键信息。

2. 强大配套软件平台,让数据产生价值
- 智能工牌记录的音讯,通过DuDuTalk平台可自动转写为文字,并支持关键内容挖掘、服务质量分析、违规词提醒等。录音不再是沉睡的档案,而是可检索、可分析、可复盘的业务资产。
3. 安全与可靠性,我们视作生命线
- 从硬件加密到传输加密,再到严格的权限管理,我们为您的业务数据建立全方位安全防线,确保沟通记录不被泄露。
- 专业的售后服务团队,为您提供及时、可靠的技术支持,解决后顾之忧。
四、总结
- 外勤跑得多,时长需求久?选 SG401,续航轨迹都满足。
- 室内办公,看重续航?选 SX401,持久耐用是王牌。
- 室内办公,追求舒适?选 SX501,轻薄无感体验佳。
无论您选择哪一款,DuDuTalk都能为您提供清晰的录音质量、稳定的数据传输、强大的软件平台和完善的服务保障。
选择合适的智能工牌,赋能您的一线团队,让每一次沟通都能被温柔记录,沉淀为企业的核心竞争力。


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