常见问题

沟通的过程包含几个部分

DuDuTalk| 2022-12-02 15:03:33

第一,沟通主体,即信息的发出者或来源;

第二,编码,指主体采取某种形式来传递信息的内容;

第三,媒体,或称沟通渠道;

第四,沟通的客体,即信息的接受者;

第五,译码,指客体对接收到的信息作出解释,理解。

第六,做出反应,也即体现出沟通效果;

第七,反馈。

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