近年来，运营商、银行、政府对营业厅和办事大厅的窗口、柜台，非现金业务柜台，贵宾室等场景作为企业与客户接触的黄金触点，对服务人员的服务规范、服务质量有着越来越高的要求，而这...

随着科技的飞速发展，银行业也在不断地寻求创新以提高服务质量和效率。在这个过程中，4G桌面拾音设备作为一种新型的智能设备，其在银行网点服务场景中的应用价值逐渐凸显出来。本文将...

面向营业网点、市政大厅、医疗诊室、售票窗口、贵宾室等环境的柜台服务及桌面沟通场景打造的新一代拾音设备。 具备双定向拾音、智能降噪、4G实时上传、角色分离、雷达人体检测、无线充...

在数字化浪潮汹涌的今天，企业越来越重视客户体验，对服务流程透明化的管理需求增加，希望员工的 服务过程可以量化测量 可见可测 ，能够驱动提升成单率和客户的满意度。 线下营业厅作...

销售客服作为企业与客户之间的重要桥梁，其沟通技巧的优劣直接关系到销售业绩和客户满意度。如何提炼出高效、精准的销售话术，成为了每个企业都面临的重要课题。而AI工牌，作为现代科...

客服工作是企业与客户之间的桥梁，而客服话术则是这座桥梁的基石。优质的客服话术不仅能够提升客户满意度，还能够增强企业的品牌形象。然而，传统的话术提炼方式往往耗时耗力，效率低...

智能语音识别技术正逐渐成为企业运营中的得力助手。它不仅极大地提升了工作效率，还为企业带来了前所未有的便利与优势。本文将深入探讨智能语音识别技术对企业的好处与影响，揭示其在...

客服会话语音数据如潮水般汹涌而来，其中潜藏的风险信息如同暗礁，稍不留神就可能让企业陷入困境。如何在这片浩瀚的数据海洋中准确捕捉风险信号，成为企业亟待解决的关键问题。...