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1、怎么培训销售员工第一部分:明确培训职责培养销售人员，主要不是人事部门的事，也不是产品经理的责任，而是我们业务部门、销售部门领导的事情。我们必须要明确职责，划分权限。培训...

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1、如何做好员工培训需求分析？1、聆听不满。客户在抱怨时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感，倾听是解决问题的前提。当客户情绪很激动时，我们应该耐心倾听，并让客户知道我...

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