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DuDuTalk拾音工牌如何管理上门服务人员的服务过程及质量?

上门安装人员只需佩戴语音工牌,即可实现上门、入户、安装后员工与客户沟通全流程的语音采集、上传。并通过后台进行质检和分析,让管理者不用亲临现场,也能快速掌握服务过程的真实沟通情况、标准流程及话术执行情况、客诉问题追溯、有无违规情况等,帮助优化服务质量和评估员工工作。
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