通过dudutalk赋能企业销售内部培训的高光时刻

嘟嘟Talk | 标签:企业内部培训销售内部培训 | 2022-03-02 14:52:45

最近两篇文章介绍了企业内部培训部门的优势及难点,有看到朋友留言想了解针对内部培训部门的难点与痛点,我们作为销售赋能培训平台,要怎么为企业销售培训赋能呢?那么今天小编就来聊聊关于dudutalk赋能企业销售内部培训的高光时刻。


1.更加人性化的培训需求响应

如何准确获取培训需求和效果反馈一直是外部培训部门工作的一大难点。问卷调查往往是敷衍的,更不用说主观的“需要”可能不是客观的和实际的需要。通过dudutalk,销售人员可以主动向培训师或经理寻求建议,并根据会议数据获得结构化反馈和建议。


企业销售内部培训

对于个别销售人员的特殊问题,销售经理可以直接指导并及时解决。如果发现一些常见或复杂的问题,有必要申请集中销售培训。请培训师详细讲解,指导销售人员集中演练,节省时间,提高工作效率。集中培训的结果也可以以同样的方式输出和反馈。如果个别学员没有完全掌握,销售部可以申请培训师面试进行个人辅导。


2.开发有针对性的培训材料

销售部和培训部相互合作,共同努力使培训部能够因材施教,开发符合个人需求的培训材料销售一线的现实。对于产品知识,通过对话智能分析技术,销售经理可以了解哪些知识点销售人员一般不太掌握,哪些信息容易混淆,从而导致客户的青睐度下降。这些内容反馈给培训部门,培训部门可以将这些内容作为培训考核的重点,让新的销售人员快速熟悉产品。


对话智能分析可以帮助销售部门在大量记录的文本之中以最快的效率总结成功案例。销售操作可以筛选出针对不同具体问题的代表性对话片段,并快速总结新手培训库、高光光刻库和行业案例库。辅以培训部门的理论升华,打造企业专属培训教材。新手销售人员可以很快进入状态并复制成功案例。


3.远不要脱离实战

不要担心实际销售环境的变化会导致过时的培训计划。对于一线销售场景之中的新情况,销售部门可以通过智能会话分析技术及时、主动地了解销售业务之中的新情况。特别是对于一些新的难题,销售部门可以及时发现。如果一线销售人员没有找到合适的回应,培训部门可以在此时介入,与销售运营经理讨论解决方案,提供专业建议,并为经理的销售指导提供理论支持。然后,通过分析和反馈,随时调整方案,最终形成典型案例,并纳入培训手册。“前方”的支持和不可预测的销售实践永远不会偏离底线。


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关于DuDuTalk:

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