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知识
培训机构如何做图书销售(图书营销都是怎么做的？)
1、图书营销都是怎么做的？2017年知识付费已经成为趋势，不可逆转，如罗辑思维的得到付费产品疯狂揽金上亿。图书营销只是知识付费的一种最传统的形式。表面上卖的是书，实质上消费者消费的是知识。是知识付费的载体。对于...
嘟嘟Talk | 2023年12月06日
智能客服工具，集团强化核心竞争力首选利器
智能客服工具，集团强化核心竞争力首选利器当前集团筹划环境不断发生转化，员工信息化素养不断提高，对集团内部办公管理工具的易用性和智能化请求程度也与日俱增。聚星源智能客服工具是在大规模知识处理基础上建设起来...
嘟嘟Talk | 2022年11月27日
呼叫中心实施知识解决的思路
呼叫中心实施知识解决的思路解决呼叫中心核心不懂的地方的主要措施是知识解决，明白了主要道理其次，接下来我们们要找到实施知识解决的路线。当然，我们们其实认知，前面说到的那些知识要么是跟呼叫中心某工作环节相关...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
运营经验知识解决的特别好方案
运营经验知识解决的特别好方案那几年诸多呼叫中心都兴起了知识解决的热潮，特别多呼叫中心利用途径上线知识解决工具、设立知识解决部门来实现呼叫中心知识解决的落地。呼叫中心的知识解决大概也许分成两类：一类是面向...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
呼叫中心知识解决&培训
呼叫中心知识解决&培训建立有效的知识库，实现集团智力资源共享。客服代表作为专业用户板块人员，对本集团或承包座席的集团的业务知识、价值策略、资费标准、板块承诺、销售及维修策略、特别新通知等方向应有较好的掌握...
嘟嘟Talk | 2022年11月26日
呼叫中心知识库功能及作用
呼叫中心知识库功能及作用呼叫中心是一个处理大量打入或打出手机号号并提高信息业务的场所。现代的呼叫中心是集现代计算机技术、网络技术、通信技术、CTI技术、多媒体技术以及Internet等...
嘟嘟Talk | 2022年11月19日
客服使用智慧知识库实现服务自动化
客服使用智慧知识库实现服务自动化，总体而言，智慧客服系统使用智慧知识库可能为集团提供非常多方便，不仅节约了大量的费用，而且精确、快捷的自动答复也大大提高了工作效率和客户满...
嘟嘟Talk | 2022年11月15日
汽车板块知识图谱全流程解决方案
汽车板块知识图谱全流程解决方案，利用途径整合内外部的供应商数据与公共知识，构建以公司、人员为主体，以供应链上下游、竞争合作、生产采购为关系的公司关系链图，对于供应链中的监...
嘟嘟Talk | 2022年11月14日
知识图谱的业务优点都有哪些？
知识图谱的业务优点都有哪些？知识图谱是基于图数据库、图计算引擎和图可视化分析构建的一站式通用知识计算软件，保证了丰富的行业知识模型、知识推理组件，实现数据和知识的汇聚、融...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
客服工作的效率能够有效地降低员工的成本！
在线知识库有效地降低员工的成本近期，在集团中，客服工作的效率能够有效地降低员工的成本，降低谋划费用，增加我司的盈利。客服效能的提高能够为客户业务和集团保证这么多的益处，这...
嘟嘟Talk | 2022年11月13日
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